PhLab Türkiye markası

24 Ağustos tarihinde PH284251 numaralı gönderim için yaklaşık 900 TL ödeme yaparak Phlab üzerinden sipariş verdim. Siparişin 5 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, kargo süreciyle ilgili hiçbir şekilde bilgi alamadım. Kargonun kargoya verilip verilmediği, ne zaman teslim edileceği veya...

Trendyol üzerinden PH Lab marka serum siparişi verdim. Ancak iki kez üst üste yanlış ürün gönderildi. 20 gündür bu sorunla uğraşıyorum ve bu süreçte yedi farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm. Her seferinde sadece iade oluşturabileceğim söylendi fakat ben doğru ürünün gönderilmesini talep ettim. Sip...

Trendyol üzerinden satın aldığım PH Lab markasına ait klasik Kojiso sabununu, kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandığım halde üç gün içinde cildimde sivilce ve kızarıklık oluşmasına neden oldu. Ürünü Bozüyük/Bilecik adresinde kullandım ve sipariş numaram 10397195523’tür. Şu ana kadar müşteri ...

Aldığım ürün pembe olmasına rağmen bana mavi olan gönderilmiş, tamamen alakasız bir ürün geldi. Ürünümün iadesini istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca iki tane almıştım, param boşa gitti. Bu nedenle mağdur oldum. Reklamda gördüğüm için güvenilir sanmıştım markanızı.

8 Haziran’da sipariş verdiğim PH Lab Collagen Night Wrapping Gel Mask 50 ml ürünü, 11 Haziran’da elime ulaştı. Ürünü açmadan önce şeffaf ambalajından baktığımda, içeriğin neredeyse yarısından fazlasının boş olduğunu fark ettim. 50 ml olarak satılan bir ürünün bu kadar az miktarda dolu olması kabul e...

PH Lab diye bir marka var hepiniz görmüşsünüzdür. Mart ayında ürün aldım. Ürün alırken il bilgisi eklememişim. Beni Düzce'den kargo şubesinden aradılar. Olduğunuz yere getiremiyoruz diye. Durumu anladık dedim adres güncelleyeyim olmaz dedi. Kargo biz gönderene iade edeceğiz. Firmayı aradım, dedim ne...

Phlab markasından iki ürün sipariş verdim. Üzerinden 15 gün geçti, göndermediler. Firma ile aynı semtte olmama rağmen ürünü göndermiyorlar. 5 defa aradım. Her seferinde süreci hızlandırmak için notlarını aldıklarını söylüyorlar ancak hiçbir işlem yapılmıyor.

Ürün cildimde ciddi bir yanma, kaşıntı ve kızarıklık oluşturdu. İlgili markayla iletişim haline geçtim fakat benden bir rapor istiyorlar. Daha öncesinde cildimde böyle bir sorun olmamasına rağmen, ürün kullanımından sonra oluşan bir sorun olduğu için zaten üründe problem olduğu açıkça bellidir. Rapo...