PHILIPS arıza

Media Markt Maltepe Hilltown mağazasından 2022 Ağustos ayında Philips kahve makinesi aldım. Makineyi satarken yanında ek garanti sundular. Ana garanti bittikten sonraki ilk ek garanti yılı olan 2025 yılı Temmuz ayında makinem 'error 11' arızası verdi. Makinemin bakımını her ay orijinal temizleme tab...

Mayıs ayında Media Markt Ümraniye şubesinden satın aldığım Philips 8000 Serisi XC8053 dik süpürgemin hortum boğumunda servis kaynaklı bir arıza oluştu ve haziran ayında ürünü servise gönderdim. Arıza giderildi ancak süpürgenin haznesi servis tarafından gönderilmeyi unutulmuş. 27 Temmuz’da ürünü tesl...

Philips Azur 7500 model ütüyü Trendyol’daki anb teknoloji mağazasından satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra sadece bir kez deneme amaçlı kullandım. Buhar ve ısı performansını beğenmedim; beklentimi karşılamadı. Suyu boşaltıp ürünü temizledim ve tekrar kutusuna koydum. Ancak Trendyol mağazası, ku...

Kayseri Forum AVM Media Markt mağazasından yaklaşık 2 yıl önce FC7040 model Speed Pro Max dik süpürge satın aldım ve ek garanti yaptırdım. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Ancak ürünü aldığım günden beri neredeyse hiç kullanamadım; turbo başlığı/fırçası kesinlikle çalışmıyor ve dönmüyor. Özellikl...

08.06.2025 tarihinde Kocaeli Gebze Media Markt’tan aldığım Philips Lumea IPL cihazım çalışırken aniden korkunç bir ses çıkardı ve patlayacak gibi oldu. O anın videosunu kaydettim ve hemen Media Markt şubesine başvurdum. Ürün Gebze’deki Philips servisine gönderildi. Ancak üzerinden 1 aydan fazla süre...

Philips perfectcare 7000 Serisi Buhar Kazanlı Ütü'yü yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Ürünümün garantisi bitmiş durumda. Son 15 gündür, ütü sürekli olarak su akıtıyor ve buhar vermiyor. Ürünü Vatan Bilgisayar’dan almıştım ve sorun her kullanımda tekrar ediyor. Çözüm için Erzurum Merkez’deki yetkili ...

Philips Perfectcare Elite GC9635/20 buhar kazanlı ütüyü satın aldığım ilk günden itibaren buhar vermeme sorunu yaşadım. Ürünü hiç kullanamadan, aynı arızadan dolayı garanti kapsamında tamire gönderdim ve onarıldı. Ancak yaklaşık 2,5 yıl sonra aynı sorun tekrar etti. Son olarak Bursa’daki Philips y...

Merhabalar, Trendyol'dan 'koşulsuz şartsız 60 gün para iade garantisi' yazısına güvenerek 18.06.2025 tarihinde Philips epilasyon aleti siparişi verdim. Ürün elime ulaştı, deneme amaçlı kullandım ve ürün arıza verdi. İade talebi oluşturdum, ürünü yolladım ve 3 hafta incelenmesini bekledim. İnceleme s...

Yaklaşık 1 yıl önce eşime Philips Lumea lazer epilasyon cihazı hediye ettim. İlk kullanımlarda herhangi bir arızası bulunmuyordu. Mayıs ayı içinde ürün arıza yaptı ve atım yapmamaya başladı. Bunun üzerine Bergama'da bulunan Philips yetkili servisi sönmez elektronik isimli firmaya cihazı teslim ettim...

E bebekten aldığım Philips SCF323/11 elektronik göğüs pompası 2 gün sonra çekiş gücünü neredeyse tamamen gitti. Ebebek hiçbir şekilde servis veya değişim için yardımcı olmuyor. Ürünü servise kendim getirdim, cihazın motorunun arızalı olduğunu söylediler. Değişim veya ürün arıza giderilmesi için müfe...

8 Haziran 2022 tarihinde satın aldığım Philips FC9751/07 Power Pro Max torbasız elektrikli süpürgenin kaydını Philips'in resmi sitesinden yaptım ve garanti süresinin 5 yıl olacağı belirtildi. Sürecin tamamlandığına dair mail tarafıma iletildi ve ilgili görselleri ek olarak paylaştım. 12.07.2025 tari...

Media Markt’tan satın aldığım Philips marka kahve makinesini, Media Markt sigortası kapsamında arıza (elektriksel problem) nedeniyle teslim ettim. Teslim sırasında sadece elektriksel arıza olduğu belirtilmiş ve bu durum servis formuna da açık şekilde yazılmıştır. Ancak yaklaşık bir ay sonra tarafım...

Philips Hue olarak geçen aydınlatmam arıza yaptı. Philips firmasını arayıp onarım için nereye götürmem gerektiğini sorduğumda aldığım yanıt şöyle oldu: 2 yıl içinde bozulmuş olsaymış değiştirme yapılıyormuş ama 2 yılı geçtiği için tamir edilmiyormuş. Yani ürünü çöpe atıp yenisini almam gerekiyormuş....

25.02.2023 tarihinde 1+1 ek garanti cihaz koruma sigortası ile Media Markt İzmit şubesinden aldığım XC 7043-Speedpromax şarjlı dikey süpürge aniden çalışmadı. İstanbul'a taşındığım için Sultangazi Vega Media Markt'a ürünü onarım için teslim ettim. Ürün incelendi ve bataryanın pil ömrünün bittiği ger...

Bursa İnegöl Media Markt'an satın aldığımız Philips marka epilasyon cihazını 26 mayısta İnegöl mağazasından arızası sebebiyle servise gönderdik. Yasal süreç 20 iş günü dolduğu halde 5 gündür ne mağazadan ne de müşteri hizmetlerinden cevap alamıyoruz. Müşteri hizmetleri sürekli iade hakkımız olduğunu...

Media Markt'tan Philips Lumea lazer epilasyon aleti aldım, 5 ay olacak. Son günlerde cihaz 5 dakika çalıştıktan sonra arıza veriyor. Işıkları yanıp sönüyor, kapatıp biraz bekliyorum. Tekrar çalışıyor ama bu sorun sürekli devam ediyor. Atış yapamıyorum. Hiç memnun kalmadım.

Philips Bodygroom BG3017/1 tıraş makinesi, ıslak kullanım ve hassas bölge için uygun olduğu belirtilmesine rağmen, cihaz ıslak kullanımda performans göstermiyor. Tüyleri ayrıca çekme yapıyor, özellikle hassas bölgede. Cihazı iade etmek için Media Markt'a gittim, Ünal E********* servisine gönderdiler...

Teknosa'dan aldığım Philips saç düzleştiricisinin ısı derecesi söylendiği gibi yeterli değil ve bu yüzden düzleştirmesi yetersiz. Aynı zamanda yanında verilen diğer parçalar maşa için kullanılıyor fakat onlar da bir işe yaramıyor. Aldığım gün ürünü denedim, işe yaramadığını gördüm ve iade etmek iste...

Ürünümü 25 Mart 2023 te aldım. Aldıktan yaklaşık bir yıl sonra ütüm arıza verdi. Buhar vermiyor ışığı yanıyordu. Sonra ürünümü garanti kapsamında onardılar. Şimdi aynı hatayı yeniden verdi. Beyaz ışık yanıp sönüyor buhar çıkışı yok. Oradaki çalışana aynı hatadan getirdiğimi söyledim. Öncekinde sorun...

02.03.2025 tarihinde Meydan AVM Media Markt şubenizden Philips xc7057/01 şarjlı dikey süpürge aldım. Ürünü satın alırken satış personeli tavsiyesi üzerine sigorta yaptırdım. Bana bu sigortanın her türlü arıza ve probleme karşı sigortalı olacağı söylendi. Kasada ödemeyi yaptığımda sigorta sözleşmesin...

Merhaba, Yaklaşık 1,5 sene önce aldığım ve toplamda en fazla 7-8 defa kısa süreli kullandığım Philips Lumea lazer cihazım, 2 atış yaptıktan sonra ışıkları yanıp sönüyor ve her defasında çalışmıyor, kapatmak zorunda kalıyorum. Fazla ısınma gibi bir durum söz konusu değil; ilk zamanlarda uzun süreli ...