to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt’tan yaklaşık 3 yıl önce Philips 7500 Arzum serisi bir ütü satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana ütü kesinlikle verimli çalışmıyor, ne gömlek ne pantolon ütüleyebiliyorum, kırışıklıkları açmıyor ve beklediğim performansı hiç göstermiyor.
Ürünü doğru düzgün kullanamadığım halde yaşadığım bu verimsizlik nedeniyle mağdur durumdayım. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, bu yüzden derdimi doğrudan iletme imkanım olmadı.
Ütünün incelenerek arıza tespitinin yapılmasını ve durumuma göre ürün değişimi, tamir ya da ücret iadesi seçeneklerinden uygun olan çözümün sunulmasını talep ediyorum.
Media Markt internet sitesinden Philips Azur 7500 serisinden bir ütü satın aldım, ürünün su doldurma haznesi kapanmıyordu. Kutuyu açar açmaz belli olduğu için daha ürünü kutudan çıkarmadan 23.11.2024 tarihinde ürünü kargo aracılığıyla iade ettim. Ancak bugüne kadar para iadesi gerçekleşmedi. Müşteri...
9 Kasım 2025 tarihinde Media Markt Denizli şubesinden Philips perfectcare 6000 Serisi buhar kazanlı ütü satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez, deneme amaçlı kullandım ve buhar gücünün çok düşük olduğunu fark ettim. Ürünün arızalı olabileceğini düşünerek, 11 Kasım’da ürünü iade etmek için Media Markt’a...
Philips Azur Elite ütümü yaklaşık 3 yıl önce Media Markt’tan satın aldım, ancak bu yıl evlendiğim için ürünü yeni kullanmaya başladım. İlk 4-5 kullanımdan sonra ütüde su akıtma sorunu ortaya çıktı ve bu problem her kullanımda devam ediyor. Ürünün faturası elimde mevcut. Sorunu çözmek için Philips m...
Kasım 2023’te Özdilek Park İstanbul avm Media Markt şubesinden Philips Azur 7500 ütü satın aldım. Ürünü yaklaşık 8 aydır kullanıyorum ve baştan beri ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Özellikle siyah kıyafetlerimde, ütüleme sonrasında belirgin şekilde parlatma lekeleri oluşuyor. Ütüyü ikinci ısı ...
10.07.2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Media Markt’tan satın aldığım Philips perfectcare 9000 serisi PSG9050 buhar kazanlı ütü, ilk kullanımdan itibaren su damlatıyor ve kıyafetlerimi ıslatıyor. Sorunu yaşar yaşamaz Philips ile iletişime geçtim ve beni ilimdeki yetkili servise yönlendird...
Yorumlar