to read complaints and reviews, or file yours. 
Temmuz ayı başında Yozgat Çekerek Bosch mağazasından Philips 50PUS7009 model televizyon satın aldık ve 27.000 TL tutarındaki ödemeyi gerçekleştirdik. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen televizyonun kurulumu için yetkili servis gelmedi ve ürün hâlâ elimizde yok. Mağaza ile görüştüğümüzde sorunun ke...
Philips 65PUS8009 model televizyonu 15 Temmuz’da İdefix üzerinden sipariş ettim. 22 Temmuz’da yetkili servis ürünü kurulum için geldiğinde, televizyonun iç ekranının kırık olduğunu tespit etti. Kutuda herhangi bir hasar olmamasına rağmen, servis kutuda hasar olduğu gerekçesiyle ürünün değişimini kab...
Philips 50pus model televizyonumda ses gidip gelme sorunu yaşadım. Ürün garanti kapsamında olduğu için yaklaşık 3 ay önce Kozan aşan elektronik yetkili servisine teslim ettim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen televizyonumla ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı ve ürünüm hâlâ teslim edilmed...
Philips 50PUS8807/62 model televizyonumun ekranı, evde yer değiştirirken üst köşeden çatladı. 3 ay önce yaşanan bu olay sonrası Philips yetkili servisine başvurdum. Garanti kapsamı dışında olduğu için 10.250 TL ücret karşılığında ekran değişimini kabul ettim ve televizyonumu servise bıraktım. Ancak ...
Philips 75PUS8309 model televizyonumun ekranı kırıldıktan sonra, Karaman’daki yetkili servis Atçeken Elektronik ile iletişime geçtim. Kullanıcı hatası olduğu için ücretli onarım yapılacağı belirtildi ve televizyonun garantisi bozulmasın diye servise yaptırmayı tercih ettim. Servis, televizyonu almay...
Philips 58PUS8507 model televizyonumu Temmuz ayının başında Muğla/Bodrum Merkez Karaova Philips yetkili servis şubesine arıza nedeniyle teslim ettim. Üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen, televizyonumun tamiri yapılmadı, teslim edilmedi ve hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmedi. Servisle defala...
Philips 58PU S8506/62 model televizyonumu yaklaşık 3 yıl önce Bosch mağazasından satın aldım. Geçtiğimiz hafta televizyonun ekranı bir anda karardı ve servisi aradım. Servis tarafından yapılan incelemede panelin bozulduğu ve değişmesi gerektiği söylendi. Panel değişimi için 16.000 TL ücret talep edi...
11/08/2025 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesinden Philips 55PUS8309 model televizyonu 23.999 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Ürün, Antalya Konyaaltı Liman adresine kargo firmasıyla teslim edildi. Kutuda herhangi bir hasar fark etmedim. Yetkili servis olan Can Teknik, kurulumu yapmak ...
Philips 55pus7304/62 model televizyonumun kumandasında ok tuşu çalışmıyor. Diğer tüm tuşlar sorunsuz çalışırken, yalnızca ok tuşunu kullanamıyorum. Bugün sabah bu sorunla karşılaştım ve pilleri değiştirmeme rağmen aynı problem devam etti. Kumanda garantisi bitmiş durumda ve henüz yetkili servise ya ...
Philips marka 55 inç televizyonumun kurulumu için 25 Ağustos 2025 tarihinde Gaziantep’teki Siemens Çemberoğlu şubesinden aldığım ürünün kurulumu için yetkili servis eve geldi. Ancak servis, televizyonu yerine koyup bana "Kabloyu kendiniz alın ve takın" diyerek, hiçbir şekilde nasıl takılacağı veya k...
9 Ağustos’ta Diyarbakır Bismil Ahmet Arif Bulvarı’ndaki A101 mağazasından 55 inç Toshiba TV’yi 17.000 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünün en geç 10 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden 3 haftadan fazla zaman geçti, hâlâ teslimat yapılmadı. Mağazaya sorduğumda çalışanlar k...
26 Temmuz 2025 tarihinde Ankara Atlantis City Teknosa mağazasından aldığım Philips 75PUS8309 model televizyonun kurulumunu 29 Temmuz’da yetkili servis gerçekleştirdi. Kurulum sırasında ekranda ciddi şekilde bulutlanma olduğunu fark ettim ve durumu hemen servis ekibine bildirdim. Servis, birkaç gün i...
20.08.2025 tarihinde Hedef AVM Çekmeköy şubesinden 55PUS8009/62 model Philips televizyon satın aldım. 30.08.2025 tarihinde yetkili servis kuruluma geldi. Kurulum tamamlandıktan sonra televizyonu çalıştırdığımda ekranda sürekli çizgiler olduğunu fark ettim. Hemen Hedef AVM ile iletişime geçtim ancak ...
Philips 58PUS8507/62 model televizyonumda 14 Ağustos’ta panel arızası başladı. 15 Ağustos’ta İstanbul/Üsküdar’daki Philips Canay Elektronik yetkili servisi evime geldi. Garanti belgesine göre ürünümün garantisi, 23.10.2023 teslim tarihinden itibaren 2 yıl olup halen devam etmektedir. Ancak yetkili s...
21.08.2025 tarihinde 212 AVM Vatan Bilgisayar İstanbul Avrupa yakasından Philips Ambilight TV 65OLED760 4K UHD oled 164 cm 65" Smart TV Dolby Vision Titanos model televizyonu satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, endüstri mühendisi arkadaşımla birlikte kutusunu video kaydı alarak açtık. Sağ alt ...
"Şikayetimin çözümü için hizmet aldığım Philips Fatih yetkili servisi, Ali bey'e teşekkürler."
Philips 55PUS7803/12 model televizyonumda yaklaşık 1 yıldır ekranda yatay bir çizgi sorunu yaşıyorum. Sorun sürekli olarak mevcut ve fabrika ayarlarına döndürmeme rağmen herhangi bir düzelme olmadı. Cihazım garanti kapsamında değil ve bu nedenle henüz müşteri hizmetleri ya da yetkili servis ile ilet...
12.06.2025 tarihinde Adana’daki yetkili servise teslim ettiğim Philips 50PUS8909 model televizyonum, aradan geçen uzun süreye rağmen 25.08.2025 tarihi itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Servisle iletişime geçtiğimde sadece “parça bekleniyor” cevabını alıyor, herhangi bir bilgilendirme yapılmı...
Kırıkkale merkezde 55PUS8009/62 model Philips Ambilight TV’nin kurulumu 15 gün önce yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulumdan bu yana kanalların eksik olması sorununu yaşıyorum. Ayrıca bazen televizyon açılırken ekran kararıyor, tekrar açıp kapatınca düzeliyor. Ürünüm garanti kapsamında olmasına...
Philips 55PUS8309/62 model 4K televizyonumu Amazon üzerinden satın aldım ve kurulumunu İzmir Karabağlar’da gerçekleştirdim. Ürünü aldıktan sadece 16 saat sonra, kumandanın yön tuşlarının televizyonun kendi menüsünde ve ana menüde çalışmadığını fark ettim. Netflix, Prime Video ve Youtube.com gibi uy...
Philips 50PUS7906 Ambilight TV’yi Ocak 2025’te Bosch yetkili bayisinden satın aldık ve kurulum hizmeti de aldık. Ancak TV’yi ilk günden beri Tabi uygulamasını yükleyemiyorum. Uygulamalar arasında Tabi bulunmuyor, Google Play Store da yok, bu yüzden uygulamayı indiremiyorum. İnternetten yüklemeye çal...
Philips 40PFK4009/12 model televizyonumuzu yaklaşık 10-15 yıl önce satın aldık. Aldığımız günden bu yana cihazda sürekli olarak rastgele donma sorunu yaşıyoruz. Sorun garanti süresi bittikten sonra da devam etti ve bu süreçte herhangi bir tamir, bakım veya yazılım güncellemesi yaptırmadık. Ayrıca mü...
Daha 4 aylık televizyonda ilk günden itibaren çatırdama sesleri geliyor. Televizyon açıkken ve kapattıktan sonra yaklaşık 1- 1,5 saat boyunca çatırdama sesleri devam ediyor. Konu ile ilgili Philips yetkili servisini arayıp 17 temmuzda servis talebi açtırdım. Bugün 18 Ağustos ne gelen var ne giden. B...
Philips 65PUSB009/62 model Smart TV’mi yaklaşık 4 ay önce Sakarya Aksu’dan satın aldım. Aldığımdan beri televizyonum 5G Wi-Fi ağını görmüyor ve bu nedenle kablosuz bağlantı kuramıyorum. Servis geldiğinde de Wi-Fi’ye bağlanılamamıştır. 2.4G Wi-Fi ağlarını görebiliyor, ancak kendi 5G ağımı hiçbir şeki...