to read complaints and reviews, or file yours.1
Satın Aldığım TV Teslim Edilmedi, Servis Hizmeti De Sağlanmıyor
2 Eylül 2025 15:552.113
9 Ağustos’ta Diyarbakır Bismil Ahmet Arif Bulvarı’ndaki A101 mağazasından 55 inç Toshiba TV’yi 17.000 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünün en geç 10 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden 3 haftadan fazla zaman geçti, hâlâ teslimat yapılmadı. Mağazaya sorduğumda çalışanlar kaba şekilde yanıt veriyor ve herhangi bir çözüm sunmuyorlar. Ürünün bir an önce teslim edilmesini istiyorum.
Ayrıca geçen sene yine aynı mağazadan 19.000 TL’ye aldığım Philips marka televizyonda renk bozulması sorunu yaşadım. Yaklaşık 20 gündür yetkili servisten randevu almama rağmen kimse gelmedi, servis hizmeti verilmedi. Bu nedenle Philips TV’nin iadesini talep ediyorum.
Her iki konuda da mağduriyetimin acilen giderilmesini bekliyorum.
