to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips 50pus model televizyonumda ses gidip gelme sorunu yaşadım. Ürün garanti kapsamında olduğu için yaklaşık 3 ay önce Kozan aşan elektronik yetkili servisine teslim ettim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen televizyonumla ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı ve ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen, sadece servise durumu ileteceklerini belirttiler ve net bir bilgi alamadım.
Bu süreçte benden hiçbir ek belge ya da ödeme talep edilmedi. Fakat 3 aydır mağduriyetim devam ediyor ve televizyonumu kullanamıyorum. Philips’ten mağduriyetimin giderilmesi için ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.
Philips 55pus7805/62 model televizyonumda yaklaşık 10 gündür ses var ancak görüntü yok sorunu yaşıyorum. Fişi çekip tekrar taktım fakat sorun düzelmedi. Cihazım garanti kapsamında değil ve henüz herhangi bir servis çağırmadım ya da müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. İzmir Kemalpaşa’da ikamet ...
Philips 50pus7556/62 model televizyonum yaklaşık 4-5 ay önce arızalandı. O dönemde servis bir kez gelip televizyonu aldı, tamir edip geri getirdi. Ancak kısa süre sonra aynı sorun tekrar başladı. Şu anda televizyonumda görüntü gelmiyor ve görüntü donuyor. Yaklaşık 1,5-2 aydır televizyonumu hiç kulla...
Philips 50PUS8505/62 model televizyonumda yaklaşık 1 haftadır ekranda görüntü kaybı sorunu yaşıyorum. Sorunu çözmek için yazılım güncellemesi denedim ancak herhangi bir sonuç alamadım. Ürünüm garanti kapsamında olmadığı için Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sürekli oyalandığımı...
2,5 yıl önce satın aldığım Philips 50pus8507 model televizyonumda yaklaşık 10 gün önce panel arızası meydana geldi. Cihazımı Eskişehir Görgün Elektronik yetkili servisine teslim ettim ve 1 haftadır serviste bekliyor. Servisten tarafıma 13.800 TL panel değişim ücreti çıkarıldı. Oysa televizyonu 12.50...
Philips 50Pus8807 model televizyonumun garantisinin bitmesine 2 ay kala ekranında çizgi çıktı. Servis bunun üretim hatasından kaynaklı olduğu ve Philips'in cihazın değiştirilmesi yönünde onay verdiğini bildirdi. Bana arızalı olan televizyon ile beraber bir adet değişim formu verdiler ve bu formu ald...
Yorumlar