to read complaints and reviews, or file yours.Philips Blender Haznesi Kırıldı Ve Garanti Sorunu
15.06.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Philips marka smoothie mini blender, eşim kullandığı esnada gıdaların konulduğu haznenin parçalanması (kırılması) sonucu kullanılmaz hale gelmiştir. Aldıktan sadece 2 ay sonra böyle bir durumun yaşanması tarafımızı üzmekle kalmadı, iade de edemedik. İşin diğer bir tuhaf yanı ise Philips'in ürününe garanti vermemesi. Garantisiyle ilgili olarak +2 yıl Trendyol garantisi yapmama rağmen, Trendyol yetkilileri de bir şey yapamayacaklarını belirtti. Buradan sesleniyorum, ya ürününüze sahip çıkın yahut Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim.
Turgay Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Turgay Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
