to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips Xc 8049/01 dikey süpürgeyi yaklaşık 7–8 bin tl ödeyerek satın aldık ve garantisini 5 yıl olacak şekilde uzattık. Bu süre içinde süpürgenin aksesuarları defalarca kırıldı ve her seferinde parayla yeniden almak zorunda kaldık. Yaklaşık bir aydır da süpürgenin bataryası düzgün çalışmıyor, çalı...
15.11.2023 tarihinde Ankara Mamak Nata Vega AVM’deki Media Markt mağazasından Philips xc 8049 model dik süpürge satın aldım. Ürünü ilk başta sorunsuz kullanırken, 1 yıl dolmadan süpürgenin gövdesi kırıldı. Bu süreçte yaklaşık 2.000 TL ödeyerek yedek parça almak zorunda kaldım. Ardından cihaz l3 hata...
24.03.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Philips xc 8049/01 dik süpürgenin bağlantı klipsi kısa süre içinde kırıldı. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken böyle bir parça kırılması yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana kadar Vatan mağazasına ya da Philips yetkili servisine herhan...
"Mesajım üzerine ertesi gün müşteri hizmetleri bana ulaştı. Servis üzerinden kırılan parçayı değiştirerek problemimi çözdüler. İlgi alakalı ve çözüm için teşekkür ederim."
"Ürünüm zorda olsa tamiri yapıldı garanti süresi olmasına rağmen :) teşekkür ederim. Ama yine de tercih eder miyim bu markayı etmem böyle kurumsal bir markanın ürünü tamamen değişmesini dilerdim :) İyi çalışmalar"
"Çok çabuk parça değiştirildi ve ilgi alaka çok güzel Philips ailesine teşekkür ederim"
Philips XC 8049 modeli kablosuz elektrik süpürgesinde batarya şarj sorunu yaşadım. Ürünümün garanti süresi devam etmesine rağmen, sadece motor arızalarının garanti kapsamında olduğu bilgisi tarafıma iletildi. Kırılan parçaların ve kullanım kaynaklı arızaların garanti dışında olduğu söylendi. Oysa şa...
"Desteğiniz ve ilginiz için teşekkür ederim."
2023 temmuz ayında Philips xc 8049/01 marka şarjlı dikey süpürge aldık. Henüz garantisi bitmemiş olmasına rağmen mevcut sorunu kullanıcı hatası olarak gördü. Süpürge her seferinde fırça temizliği istiyor, hiçbir süpürge her seferinde fırça temizliği istemez. Her seferinde yapmamıza rağmen yine de fı...
Philips dikey Süpürge xc 8049/01 önce borusunun birleşim yeri kırıldı bir kereliğine onu değiştirdiler. Şimdi de başlıktaki fırça kısmı kırılmış ve değişim ücretli diyorlar. Daha yeni 1 yılı doldu. 2 yıl garantili üründe ücret istenmesi saçma. Bakalım daha neler olacak ve ne kadar ücret istenecek. K...
"Philips müşteri hizmetlerinden arandım. Beni arayıp bilgilendiren nagehan hanıma ayrıca teşekkürler. Ürünümün garanti süresi bitmiş olmasına rağmen bir defaya mahsus eksik parça giderilerek yapılacağı söylenildi. Sadece servis ücreti ödeyerek kusurlu ürünlerin temini yapılacak. Teşekkürler"
Philips xc 8049 süpürge ucu fırça makarası sürekli kırılıyor. 2 ay önce değiştirdik. İki servis arası 400 ve 650 lira arasında rakamlar oynuyor. Aylık böyle bir masrafa gireceğinize Dyson alın servis desteği garanti kapsamında olur. Öyle güçlü bir çekiş gücü de Yok zaten.
Philips xc 8049 şarjlı dikey süpürge başlığı kronik arızası nedeniyle 28 aydır paramla rezil oluyorum. Yetkili servis sürekli sorunu ürün temizliğine atıyor. En fazla haftada bir temizlememe rağmen kronik hata sürekli karşımda. En son kart arızası demişlerdi. Simdi yine temizlik hatasına çevirdiler.
Philips xc 8049/01 25.2v dikey şarjlı süpürge sert zemin süpürme aparatı yok. Parkeleri süpürürken alt kata ses gidiyor istediğim vakitte açıp kullanmıyorum. Alt kattan şikayet geliyor
Aralık 2023 ayında Philips dikey süpürge 8000 serisi XC 8049/01 modelini satın aldım. Ancak kısa bir süre sonra altındaki küçük parça kırıldı. Bu kadar kaliteli bir firmanın ürününün bu kadar kolay kırılması hiç de beklediğim bir durum değildi. Philips'in diğer ürünlerini de kullanıyorum ve onlarda ...
Philips xc/8049 dikey süpürge aldım, daha bir ay olmadı. Paylaştığım fotoğraftaki küçük parça, sökme esnasında kırıldı. Kırılan üründeki parçayı iki-üç kez söküp takmadım. Müşteri hizmetleri, konunun garanti dışı olduğunu ve yardımcı olamayacaklarını iletti. Philips gibi bir markadan böyle bir durum...
Philips xc 8049 dikey Süpürge 1 sene olmadan ile önce sopası kırıldı, arkasından başlığı servise götürdüm 1,5 aydır parça gelecek diye bekliyorum. Parçası kargoyla gelecek dediler nereden geliyor bu parça? Bu kadar zor mu? Philips iyi marka bilirdim ama yanılmışım.
Ekim 2022 de Philips Dikey Süpürgelerinden xc 8049 modelini aldık. Bir hafta önce süpürgenin başlığı ile sap kısmını bağlayan yer kırıldı. O kadar para verildiği için süpürgeyi mümkün olduğunca nazik kullanıyoruz. Kullanıcı hatası değil yani. Yapıştırmaya çalıştık fakat fayda etmedi. Biz binlerce li...
31/12/2022'de Hepsiburada üzerinden aldığım Philips xc 8049/01 kablosuz şarjlı elektrik süpürgesini sadece eşim kullanmasına ve dikkatli kullanmamıza ...
18/06/2022 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım Philips XC 8049/01 kablosuz şarjlı elektrik süpürgesini sadece eşim kullanmasına ve dikkatli kullanmamıza rağmen motor ile borusunu birbirine bağlayan plastik selman iki kere kırıldı. Zaten plastik incecik bir parça selman doğrudan kırılmaya müsait....
Philips marka dikey 8000 serisi xc 8049 şarjlı el süpürgesi aldım, 3 ay oldu. Plastik parçacık çatladı ve servis, karşılayamayacağını, parça değişimini 600 TL karşılığında değiştirebileceklerini söylediler. Sonuçta süpürgeyi kullanırken hiçbir zorlama olmadan çatladı. Ürünün garantisi var ve yorumla...
25.10.2022 tarihinde aldığım Philips Xc/8049 dikey süpürgem elimden düştü ve anında teleskopik borusu bu hale geldi. Malzeme gerçekten bu kadar kalitesiz mi? Müşteri hizmetlerine ve teknik servise ulaşım sağlayamıyorum. Markanın ürününün arkasında durup mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. X ...
Geçen sene Philips markasından xc/8049 kodlu ürünü 4000 TL karşılığında satın aldık. Süpürgemizin başlığı bozuldu, servise götürdük. Bu parçanın aksesuar olduğunu ve garanti kapsamı dışında olduğunu söylediler. İşin garip tarafı, bu parça için bizden istenen ücret 3250 TL. Süpürgenin en önemli parça...
Vatan Bilgisayar'ın e ticaret sitesinden 29.03.2023 tarihinde. Aldığım Philips xc8049/01 dikey süpürgenin borusundaki plastik parça temmuz ayında (yani 4 aylık bir kullanım sonucu) herhangi bir düşme üzerine baskı uygulama vs olandan tamamen malzeme kalitesizliği yüzünden süpürme işlemi yapılırken k...
PHILIPS Ev Aletleri 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. | Su Haznesi |  |
| Tutma Yeri |  |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Türü | Kuru |
| Ses Seviyesi | 84 dB |
| Toz Torbası | |
| Siklon Filtre | |
| Şarj Süresi | 5 saat |
| Park Pozisyonu | Dikey |
| Süpürge Türü | Şarjlı Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Dikey |
| Çalışma Süresi | 70 dk |
PHILIPS Ev Aletleri 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
