Ana Sayfa
PHILIPS Grubu
PHILIPS Ev Aletleri
Dikey Süpürge
XC8049/01
Philips Dikey Şarjlı Süpürge Hatası

ID:26865899

Philips Dikey Şarjlı Süpürge Hatası

00:00

Dilek

PHILIPS Ev Aletleri

15 Kasım 2023 01:37

2.154

Philips marka dikey 8000 serisi xc 8049 şarjlı el süpürgesi aldım, 3 ay oldu. Plastik parçacık çatladı ve servis, karşılayamayacağını, parça değişimini 600 TL karşılığında değiştirebileceklerini söylediler. Sonuçta süpürgeyi kullanırken hiçbir zorlama olmadan çatladı. Ürünün garantisi var ve yorumlara baktığımda birçok kişinin aynı sıkıntıyı yaşadığını gördüm. Bu durumun kronik bir hata olduğunu düşünüyorum. Ürünün iadesini talep ediyorum.

PHILIPS Ev Aletleri

21 Kasım 2023 11:23 (Şikayetten 6 gün sonra)

Sayın Çetin, Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Ürünlerimizin motor aksamı dahil tüm parçaları garanti kapsamındadır ancak yedek parça, aksesuar ve sarf malzemeler kullanıma bağlı olarak hasarlandığında ücreti karşılığında tamir edilmesi ya da yenilenmesi gerekmektedir. Kırılma veya çatlamalar garanti kapsamı dışındadır. Bu duruma istinaden, ilgili parçanın değişimi için ücret karşılığında destek almanız gerektiğini belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Philips Ev Aletleri 8000 Serisi Şarjlı Süpürgede Tekrarlayan Sap Kırılması Ve Garanti Sorunu

Gülşah

PHILIPS Ev Aletleri

17 Mayıs 2025 23:14

1.594

Ben Philips 8000 serisi şarjlı dikey süpürge aldım. Aldıktan üç ay sonra sapı kırıldı, yaptırdık. Bir ay sonra tekrar aynı yerden kırıldı. Servis, bunların kronik sorunu olduğunu söyledi. İlkini garanti karşıladı ama ikincisini garanti karşılamıyor. Üstelik dönen başlık yeri de eridi. Yardımcı olur...

Philips Ev Aletleri 8000 Serisi Şarjlı Süpürgede Tekrarlayan Sap Kırılması Ve Garanti Sorunu

PHILIPS Ev Aletleri Philips Xc8049 Fırça Dişlisi

Fatih

PHILIPS Ev Aletleri

18 Kasım 2023 01:42

4.601

Philips xc8049 dikey şarjlı süpürge aldım. Yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Başlığındaki hareketli fırça dişlisi kırıldı. Garantiye girmiyormuş. 5 liralık ürüne servis dünya kadar para istiyor. Eminim kırılan parçayı değiştirsen kısa süre sonra yine kırılacak. Plastiği çok kalitesiz çünkü

PHILIPS Ev Aletleri Philips Xc8049 Fırça Dişlisi

3 Yorum

PHILIPS Ev Aletleri Philips Aqua 8000 Serisi

Gizem

PHILIPS Ev Aletleri

22 Aralık 2023 20:50

3.229

Philips 8000 series kablosuz şarjlı dikey süpürge xc8349/01 teleskobik boruda çatlama oldu. Cihaz 10 aylık ve direk servise götürdük. Servis plastik aksamdaki kırılmaların garanti dışında kaldığını ve ancak ücretli olarak değiştirilebileceğini söyledi. Konu ile ilgili araştırma yaparken Şikayetvar s...

PHILIPS Ev Aletleri Philips Aqua 8000 Serisi

Philips Ev Aletleri 8049 Dikey Süpürge

Yusuf

PHILIPS Ev Aletleri

12 Haziran 2023 15:18

843

Philips 8000 series xc8049 dikey şarjlı süpürgeyi Ocak ayı gibi satın aldım. Süpürgenin motorla boru kısmının birleşim yeri olan plastik aksam kırıldı, parçaları çok çabuk kırılıyor. Philips yetkili servisini aradım bu parçanın garanti kapsamına girmediği söylendi, itibar edip servisten yeni parçayı...

Murat sonuçtan hiç memnun değil

PHILIPS Ev Aletleri Philips Xc8049/01 Şarjlı Dikey Süpürge

Murat

PHILIPS Ev Aletleri

26 Mart 2024 20:23

1.966

Philips Xc8049/01 Şarjlı Dikey Süpürge aldık çokta memnunuz ama 6 ay kadar olmadan borudaki plastik parça kırıldı. Servisle görüştüm ücretli değişim söyledi 650 TL ücret istedi. Parçanın kalitesizliğinden kırılması ve ücret istenmesi oldukça üzücü bir durum. Süpürürken kırılan bir parça neden garant...