to read complaints and reviews, or file yours.Philips LatteGo 5500 Süt Haznesi Kendi Kendine Kırıldı, Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Philips lattego 5500 model kahve makinesini yaklaşık bir yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Süt haznesini kullanım kılavuzuna uygun şekilde, herhangi bir darbe, düşme ya da zorlamaya maruz bırakmadan kullandığım halde süt haznesi üç gün önce kendi kendine çatlayarak kırıldı.
Ürünü özenli ve dikkatli kullanmama rağmen süt haznesinin bu kadar kısa sürede ve darbeye maruz kalmadan kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu yüzden kırılan süt haznesinin garanti kapsamında değerlendirilerek ücretsiz parça değişimi ile yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Şikayetimin incelenerek mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Dilara Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Dilara Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Aynı şey bende oldu değişim yapıldı mı ücretli mi aldınız