to read complaints and reviews, or file yours.Süpürge Başlığı Kırıldı, Servis Kullanıcı Hatası Diyerek Yüksek Ücret Talep Etti
XC7040/01 şarjlı dik Süpürgenin başlık kısmında herhangi bir yer ve zemine temas edilmeyen hareketli plastik kısmında kırık oluştu, oluşan kırığın yapılması amacıyla kargo aracılığıyla servise gönderdim. Servis benden kullanıcı hatası adı altında 1600 TL talep etti. Bu ürünü elimize almadan dokunmatik telefon gibi mi kullanacağız. Konu hakkında tarafıma dönüş yapılıp mağduriyetinin giderilmesini istiyorum. Yasal hakkımı kullanmak zorunda kalacağım...
Fatih Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Fatih Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
