to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden satın aldığım Philips 6000 dikey süpürgeyi 19 Kasım 2025 tarihinde teslim aldım. Ürünü sadece bir kez deneme amaçlı kullandım. İlk kullanımın ardından süpürgeyi şarja taktım, şarj olmaya başladığını görünce dolacağını düşündüm ancak daha sonra baktığımda şarjın hiç dolmadığını ve ekranda sürekli 0 yazdığını gördüm. Cihaz i6 hatası veriyor ve hiçbir şekilde şarj olmuyor.
Satıcıya ulaşmayı denedim ancak herhangi bir dönüş alamadım. Ürün daha çok yeni olmasına rağmen bu hatayı vermesi beni hayal kırıklığına uğrattı ve açıkçası üretim kaynaklı bir sorun olabileceğini düşünüyorum.
Ben bu aşamada ürünün değişmesini ya da iade olmasını değil, garanti kapsamında gerekli kontrollerin yapılarak arızanın giderilmesini ve süpürgenin sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini istiyorum. Konuyla ilgili tarafıma hızlı bir şekilde bilgi verilmesini ve yönlendirme yapılmasını talep ediyorum.
Serpil Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Serpil Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Mayıs 2025’te Trendyol üzerinden satın aldığım Philips 6000 serisi dikey şarjlı süpürgeyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra, yani Haziran ayında, süpürgenin çekmiş olduğu tüm pislikleri tekrar ağız kısmından geri verdiğini ve emiş gücünün tamamen sıfırlandığını ...
Philips 6000 serisi şarjlı süpürgeyi Trendyol üzerinden 3 gün önce satın aldım (Sipariş No: 10514509116). Ürün elime ulaştığında %40 şarjı vardı, tamamen bitirip şarj ettim ve ardından %100 şarjda en düşük modda kullanmaya başladım. Ancak süpürge sadece 20 dakika çalıştı ve şarjı tamamen bitti. Ürün...
01.11.2025 tarihinde Evdiz alışveriş merkezinden Philips 6000 dikey süpürge satın aldım. Ürünü ilk gün kullandığımda, şarjının %100 dolu olmasına rağmen evi süpürmek isterken 10 dakika bile çalışmadı ve hemen şarjı bitti. Tekrar şarja taktığımda ise ancak 7-8 saatte şarj oluyor. Sadece 1 günlük süpü...
Philips 6000 model şarjlı süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım (Sipariş No: 10182562055). Ürünün garantisi devam ediyor. Ancak aldığım günden beri her kullanımda, ister yüksek ister düşük güçte olsun, süpürdükten sonra çektiği kirleri geri bırakıyor. Ayrıca sürekli olarak i8 u...
Philips 6000 serisi dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce Trendyol mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım ilk zamanlar performansı normaldi ancak...
Yorumlar