Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Philips Power Cyclone 8 Süpürgenin Bağlantı Aparatı Kırıldı, Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Philips Power Cyclone 8 Süpürgenin Bağlantı Aparatı Kırıldı, Garanti Kapsamında Değişim Talebi
09 Ağustos 00:15
329

Philips Power Cyclone 8 dik süpürgeyi yaklaşık 8-9 aydır kullanıyorum. Ürünün bağlantı aparatında, hiçbir zorlama olmadan ortadan kopma meydana geldi. Şikayetvar’da birçok kullanıcının da aynı sorunu yaşadığını gördüm. Ürünüm garanti kapsamında ve Trendyol üzerinden satın aldım.

Bu parçanın garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Başka bir sorun yaşamadım, sadece bağlantı aparatında kopma problemi mevcut.

Gerekenin yapılmasını rica ederim.

14 Ağustos 10:40 (Şikayetten 5 gün sonra)

Esra Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

14 Ağustos 16:06

Esra Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Esra
30 Ağustos 13:38

Evet sorunumuz çözüldü. Philip Turkiye bizimle iletişime geçti ve servise yönlendirdi. Ücretsiz ( garanti kapsamında ) ürün değiştirildi.

Esra
30 Ağustos 13:38

Evet sorunumuz çözüldü. Philip Turkiye bizimle iletişime geçti ve servise yönlendirdi. Ücretsiz ( garanti kapsamında ) ürün değiştirildi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Philips Ev Aletleri Süpürge Aksesuarlarının Sürekli Kırılması Ve Garanti Desteği Sorunu!

Mesa
28 Eylül 01:17
1.187
Philips Ev Aletleri Süpürge Aksesuarlarının Sürekli Kırılması Ve Garanti Desteği Sorunu!

Philips Süpürge Borusu Kronik Kırılma Sorunu Mağduriyeti

Şilan
27 Ekim 11:22
2.231
Philips Süpürge Borusu Kronik Kırılma Sorunu Mağduriyeti
1
Mesah sonuçtan hiç memnun değil

Philips Süpürge Başlığı Ve Borusu Kısa Sürede Kırılıyor, Garanti Yardımcı Olmuyor

Mesah
04 Ekim 10:20
1.008
Philips Süpürge Başlığı Ve Borusu Kısa Sürede Kırılıyor, Garanti Yardımcı Olmuyor
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri