to read complaints and reviews, or file yours.Philips Power Cyclone 8 Süpürgenin Bağlantı Aparatı Kırıldı, Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Philips Power Cyclone 8 dik süpürgeyi yaklaşık 8-9 aydır kullanıyorum. Ürünün bağlantı aparatında, hiçbir zorlama olmadan ortadan kopma meydana geldi. Şikayetvar’da birçok kullanıcının da aynı sorunu yaşadığını gördüm. Ürünüm garanti kapsamında ve Trendyol üzerinden satın aldım.
Bu parçanın garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Başka bir sorun yaşamadım, sadece bağlantı aparatında kopma problemi mevcut.
Gerekenin yapılmasını rica ederim.
Esra Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Esra Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Evet sorunumuz çözüldü. Philip Turkiye bizimle iletişime geçti ve servise yönlendirdi. Ücretsiz ( garanti kapsamında ) ürün değiştirildi.
Evet sorunumuz çözüldü. Philip Turkiye bizimle iletişime geçti ve servise yönlendirdi. Ücretsiz ( garanti kapsamında ) ürün değiştirildi.
Merhaba Sayin Philips yetkilisi, tekrar aynı sorunu yaşadık. Bağlantı kopma olayı. Tekrar aynı servise mi gideceğiz acaba?
