Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fehimenur sonuçtan hiç memnun değil

Philips Ütüde Oluşan Çatlaklar Ve Servis Mağduriyeti

Philips Ütüde Oluşan Çatlaklar Ve Servis Mağduriyeti
Philips Ütüde Oluşan Çatlaklar Ve Servis Mağduriyeti
Philips Ütüde Oluşan Çatlaklar Ve Servis Mağduriyeti
Philips Ütüde Oluşan Çatlaklar Ve Servis Mağduriyeti
+1
02 Haziran 13:05
3.188

02.112024'te Philips DST8050/20 buharlı ütü satın aldım. Ürünün ön kısmında çatlaklar meydana geldi. Philips Gebze yetkili servise götürdük, ürünün bizden kaynaklı bu hale geldiğini söylediler ancak ürünü asla düşürmedik. Ürünün yapılması durumunda ekstra ücret talep ettiler. Servise gittikten sonra kol kısmın aşağısında iki çatlak daha meydana geldi. Tüketici Mahkemesi'ne başvurmadan önce Philip yetkililerinden ürünümün yenisini ile (veya ücret iadesini talep ediyorum) değişmesini talep ediyorum!

04 Haziran 09:13 (Şikayetten 1 gün sonra)

Fehimenur Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

04 Haziran 16:01

Fehimenur Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Fehimenur
04 Haziran 18:16

Philip yetkili servis tarafından arandım, ancak sorunum giderilmedi. Garanti süresi devam ettiği halde ürünün ücret karşılığında yapılmasını söylediler. Garantisi olduğu halde ücret ödeyeceksek ürünlerin neden garantisi var! Tüketici Mahkemesi'ne başvurup mağduriyetimin giderilmesini talep edeceğim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Ütüye Yüksek Servis Ücreti Ve Çözüm Eksikliği

10 Eylül 17:05
2.883
Yeni Ütüye Yüksek Servis Ücreti Ve Çözüm Eksikliği
Yeni Ütüye Yüksek Servis Ücreti Ve Çözüm Eksikliği
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Philips Ütüde Süreklilik Gösteren Su Akıtma Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Engeli

14 Ocak 18:58
3.625
Philips Ütüde Süreklilik Gösteren Su Akıtma Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Engeli
Philips Ütüde Süreklilik Gösteren Su Akıtma Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Engeli
Philips Ütüde Süreklilik Gösteren Su Akıtma Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Engeli
1
Önder sonuçtan hiç memnun değil

Ütü Arızası Sonrası Yetersiz Çözüm Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

24 Eylül 13:31
560
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri