to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips markasından satın aldığımız 8000 Serisi Aqua Plus süpürge ile ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayız. Ürünü 2024–2025 döneminde satın aldığımız günden bu yana birçok parçasında arıza meydana geldi ve özellikle plastik aksamlarının kalitesi beklentimizin çok altında kaldı. Süpürgenin boru kısmınd...
Aralık 2022’de Media Markt’tan satın aldığım Philips dik süpürgenin önce borudaki bir parçası durduk yere kırıldı. Bu durum sonrası Philips ücretsiz parça değişimi yaptı. Ancak şimdi de süpürgenin başlığındaki dönen parça hiçbir darbe ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen yaklaşık 1 haftadır dönmü...
2023 yılında çeyizim için Hepsiburada üzerinden Philips xc8349/01 Aqua Plus 25.2 V dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürün elime geldiği gün sadece şarj edip çalışıp çalışmadığını kontrol ettim; herhangi bir sorun görmediğim için özenle paketleyip kaldırdım ve o tarihten bu yana hiç kullanmadım. 8 M...
Philips 8000 serisi kablosuz şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ürünü hiçbir yere vurmadığım, düşürmediğim ve darbeye maruz bırakmadığım halde süpürgenin başlık kısmında geçen ay kendi kendine bir kırılma meydana geldi. Yaşadığım sorun sonrası Philips müşteri hizmetleri ile görüşt...
Philips XC8349/01 Aqua Plus 25.2 dikey şarjlı süpürgeyi 1 yıl önce eşimin çeyizi için aldım. 3 ay önce kutudan ilk defa çıkarttık. Bu süre sonunda süpürgenin başlığının borusuyla bağlantısını sağlayan iç kısımdaki bağlantı noktası kendiliğinden koptu ve ürün normal kullanımda olmasına rağmen işlevin...
"Markayı aramadan direk buraya şikayetimi belirtmiştim. Önce arayabilirdim çözüm yapılmasa idi daha sonra buraya yazmam daha iyi olurdu belki. Hızlı dönüşlerini beklemiyordum. Memnun oldum doğrusu. Arıza belki basit bir parça idi ama çözüm için aksiyon alınması memnun edici. Teşekkürler"
Philips Aqua 8000 serisi 8349 model dikey süpürgemin fırçasını döndüren mekanizmasında yaklaşık 1 hafta önce parça kırılması yaşadım. Bu kırık nedeniyle süpürgeyi şu anda hiç kullanamıyor, temizlik yapamıyoruz. Ürün henüz 2 yılı tam doldurmadan, dolmak üzereyken bu sorunla karşılaştık. Ürünü yerel ...
"Teşekkürler"
"Merhaba Philips müşteri hizmetleri den Esra hanım tarafıma ulaştı ve ücretsiz olarak onarım yapılacağını iletti. Esra hanıma ve Philips ekibine teşekkür ediyorum duyarlı davranışları için"
"Sorunum için 2 gün içerisinde hem aranıp hem de çözüm bulundu. Kırılan parça değiştirildi. Bu hizmet için Philips yetkililerine teşekkür ederim"
Philips 8349 dik süpürge kullanıcısıyım. Ürünü yaklaşık 1,5 seneyi geçti kullandığım bu süre içinde normal kullanım esnasında süpürgenin başlık gövdesi 20.01.2026 tarihinde kırıldı. Ev ortamında, darbeye maruz kalmadan kullanılan bir süpürgenin başlık kısmının bu şekilde kırılması ürün kalitesi ve d...
Philips xc8039/01 şarjlı süpürgeyi Trendyol üzerinden 4.652,01 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kısa süredir kullanmama rağmen bu hafta, tamamen normal kullanım sırasında süpürgenin fırça yuvası kırıldı. Herhangi bir darbe, düşme veya hatalı kullanım olmadan bu parçanın kırılması, ürün kalitesi açısı...
"Teşekkür ederim ürünümün arızası servis aracılığıyla sorunsuz giderildi servisin ilgili ve alakasından Teşekkür ederim"
Philips marka dik süpürgemi yaklaşık 2 yıl önce Media Markt’tan 13.000 TL civarında bir bedelle satın aldım. Son 2–3 aydır süpürgenin çekim gücü belirgin şekilde azaldı ve artık temizlik sırasında beklentimi karşılamıyor. Ürünü bu süre içinde ne servise götürdüm ne de müşteri hizmetleriyle görüştüm...
Philips xc8349/01 dikey süpürgeyi kullanırken başlığın fırçasını döndüren mekanizmanın plastik olması sebebiyle çok kısa sürede aşındığını ve yaklaşık 2 ay önce kırıldığını fark ettim. İki aydır başlığı bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum ve ürünün bu kadar kritik bir parçasının plastikten yapılm...
2023 yılında çeyizim için Hepsiburada üzerinden Philips XC8349/01 Aqua Plus 25.2 V dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürün elime geldiği gün sadece şarj edip çalışıp çalışmadığını kontrol ettim; herhangi bir sorun görünmediği için özenle paketleyip kaldırdım ve hiç kullanmadım. 3 Ocak 2026 tarihinde...
"Hızlı bir şekilde dönüş yapıp ilgilendiğiniz için ve sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Philips XC 8349/01 Aqua Plus süpürgeyi 23.06.2023 tarihinde Amazon üzerinden yaklaşık 9.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullanım kılavuzundaki kurallara tamamen uygun, aşırı güç uygulamadan kullandığım halde çok kısa sürede ciddi plastik parça sorunları yaşamaya başladım. Satın aldıktan yaklaşık...
"İlgi ve alaka için teşekkürler"
Philips marka xc8349/01 şarjlı süpürge kullanıcısıyım. Ürünü 12 bin ₺ gibi bir fiyat ödeyerek satın aldım ancak bir süredir 1. Kademede çalışırken herhangi bir zorlama veya yoğun kullanım olmamasına rağmen kendini otomatik olarak kapatıyor. Bu durum hem temizlik sırasında işimi yarıda bırakıyor hem ...
Philips 8000 Series Aqua Plus süpürgeyi 24 Kasım 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldım. Aldığımdan beri farklı farklı sorunlar yaşadım, elektronik ürün sonuçta diyerek çok üzerine gitmedim ama son yaşadığım olay gerçekten kabul edilebilir değil. Süpürgeyi normal kullanım sırasında, süpürge yapa...
Şubat 2024’te Philips Aqua Plus xc8349 şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden beri plastik aksamlarında sürekli kırılmalar yaşıyorum. Normal ve dikkatli kullandığım halde bir parçası düzelince başka bir plastik parça kırılıyor, defalarca parça değişimi ve tamir yaptırmak zorunda kaldım. P...
Philips xc8349 şarjlı süpürgeyi 23.07.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü alalı henüz 1 yıl bile olmadan sürekli parça kırılması yaşamaya başladım. İlk önce bağlantı olan kısım kırıldı, çok şikayet aldıkları için bunun garanti kapsamında değişimini yaptılar. Kısa süre geçmeden bu ke...
Philips Aqua Plus 8000 Series dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. 4 gün önce süpürgenin başlığının yerleştirildiği plastik kısmı aniden kırıldı. Bu sorun ilk defa başıma geliyor ve ürünümün garanti süresi halen devam ediyor. Konu ile ilgili olarak Philips müşteri hizmetleriyle görüştüm....
PHILIPS Ev Aletleri 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. | Su Haznesi |  |
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Türü | Kuru |
| Ses Seviyesi | 80 dB |
| Toz Torbası |  |
| Siklon Filtre | |
| Şarj Süresi | 5 saat |
| Park Pozisyonu | Dikey |
| Teleskopik Boru | |
| Süpürge Türü | Şarjlı Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Dikey |
| Çalışma Süresi | 80 dk |
| Su Tankı Kapasitesi | 0.38 L |
PHILIPS Ev Aletleri 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
