to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips SpeedPro xc7040 model süpürgemizi yaklaşık 1 yıldır kullanıyoruz. 4-5 gün önce süpürgenin borusu hiçbir darbe ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen ortadan ikiye bölündü. Böyle bir markanın ürününde bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanması bizi çok şaşırttı.
Ürünümüzün garantisi devam ettiği için hemen Philips müşteri hizmetlerini telefonla aradık. Ancak ilgilenmediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Başka bir gerekçe ile yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Bu sorun ilk kez başımıza geliyor ve süpürgede başka bir arıza bulunmuyor.
İstanbul’da yaşıyoruz ve ürünü Trendyol üzerinden 6.779₺ ödeyerek satın aldık. Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesini, borunun ücretsiz olarak değiştirilmesini veya ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyoruz. Philips gibi kurumsal ve güvenilir bir markanın bu konuda gerekeni yapmasını bekliyoruz.
Philips SpeedPro XC8349/01 dikey süpürgeyi 20.05.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden itibaren alt başlığın girip çıktığı boruda deformasyon oluşmaya başladı. Yaklaşık iki ay önce ise fırça kısmı, dışarıdan herhangi bir darbe veya belirti olmadan kırıldı. Ürünü ye...
Philips XC8049 model dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünü evde kullanıyorum. Aldığım günden beri sürekli aynı sorunları yaşamaktayım. Süpürgenin borusu bir yıl içinde 4 kez aynı yerden kırıldı ve her seferinde değiştirmek zorunda kaldım. Ayrıca, kablolar...
Philips xc8057 model dik süpürgeyi Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından 14.960 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştıktan kısa bir süre sonra bağlantı kısmı kırıldı. Yetkili servise başvurduğumda yeni boru gönderildi, fakat kısa süre sonra aynı parça tekrar kırıldı. Ayrıca, ürünün 5. Ayın...
Philips SpeedPro Max XC7040/01 model dikey süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünü titizlikle kullanmama rağmen büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Geçtiğimiz akşam, misafirlerim varken halıdaki kırıntıları almak için süpürgeyi kullandığımda, cihazın gövdesi bir anda ç...
Yorumlar