to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips SpeedPro XC8349/01 dikey süpürgeyi 20.05.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden itibaren alt başlığın girip çıktığı boruda deformasyon oluşmaya başladı. Yaklaşık iki ay önce ise fırça kısmı, dışarıdan herhangi bir darbe veya belirti olmadan kırıldı.
Ürünü yetkili servise bizzat götürdüm. Ancak yaşanan kırılma ve deformasyonun kullanıcı hatası olduğu, garanti kapsamına girmediği ve yedek parçayı ücretli olarak alabileceğim tarafıma iletildi. Garanti kapsamında ücretsiz parça temini talep etmeme rağmen, kırıkların garantiye dahil olmadığı belirtildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım, çünkü işlemin garanti kapsamında yapılmasını talep ettim.
Ürünün başlık kısmındaki deformasyon ilk günden beri devam etmekte, fırça ise yaklaşık iki ay önce kırıldı. Sipariş numaram: MYB2024000004678.
Philips’ten, garanti kapsamında ücretsiz parça temini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Philips SpeedPro Max elektrikli dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Aldığımdan beri farklı parçalarında sürekli sorun yaşıyorum. İlk olarak başlığı bozuldu, ardından fırçasında problem çıktı. Sonrasında sopasının bağlantı yeri kırıldı ve bu parça değiştirildi. Şimdi ise ana motorla sopan...
Philips 8349 model şarjlı dikey süpürgeyi 13.700 TL ödeyerek Trendyol’dan satın aldım ve garanti süresi hâlâ devam etmektedir. 26.07.2025 tarihinde süpürme başlığında kırılma meydana geldi. Bunun dışında, teleskopik boru bağlantı plastiğinin kırılması sorununu iki kez yaşadım; ilkinde garanti kapsam...
Philips SpeedPro Max Aqua Plus XC8349 model dikey süpürgemi 9 Şubat’ta Trendyol üzerinden satın aldım. Daha beş ay olmuşken, cihaz gövde birleşim yerinden kırıldı. Bu hasar normal süpürge yaparken, kullandığım sırada meydana geldi; herhangi bir darbe veya düşme söz konusu olmadı. Aynı model süpürge...
Yorumlar