to read complaints and reviews, or file yours.Philips SpeedPro Max Dikey Süpürge Borusu Kırıldı!
1 yılı aşkın süredir ''Philips 8000 XC8049/01 SpeedPro Max Serisi Şarjlı Dikey Süpürge'' kullanmaktayım. Bugün halıyı süpürürken en olmayacak yerinden teleskopik borusu kırıldı. Düşme, çarpma herhangi bir güç olmamasına rağmen. İnternette arama yaparken bunun sadece benim başıma gelmediğini gördüm. Kullanıcı kaynaklı değil ürünün üretiminde sıkıntı olduğunu görmüş oldum böylelikle. Ücret mukabilinde değil bizzat firmanın ürünün teleskopik borusunu değiştirmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Acil dönüş yaparsanız memnun olurum. Ürünün garantisi devam etmektedir belirtmek isterim.
Sayın Y., Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Ürünlerimizin motor aksamı dahil tüm parçaları garanti kapsamındadır ancak yedek parça, aksesuar ve sarf malzemeler kullanıma bağlı olarak hasarlandığında ücreti karşılığında tamir edilmesi ya da yenilenmesi gerekmektedir. Sizin ilettiğiniz parça da kullanıcıya bağlı olarak değişkenlik göstermesi sebebi ile ücretli işlem sağlanmaktadır. Her türlü soru ve sorunlarınız da size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi
Herkese kopyala yapıştırma yapmayı bırakın artık çözüm üretin.
Çözüm şu, turbo modda halı süpürmeyeceksiniz kılavuzu okuyun 1 kerecik. Cihazı elektrik süpürgesi olarak kullanmayacaksınız. Servise götüreceksiniz 1 yılı geçmediyse 1 kerecik garantili yapacaklar 1 yılı geçtiyse ücretli yapacaklar. Her şeyi de şikayet etmeyin kırıklar kullanıcı hatasıdır.