Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cengiz sonuçtan hiç memnun değil

Philips Robot Süpürge Su Tankı Arızası Ve Servis Sorunu

22 Ekim 13:31
567

30.12.2023 tarihinde Evkur’dan satın aldığım Philips 7000 Homerun robot süpürgemin su tankı yaklaşık 20 gündür paspasa su vermiyor. Cihaz hâlâ garanti kapsamında ve elimde fatura ile garanti belgesi mevcut. Sorun başladıktan sonra ürünü yetkili servise götürdüm, ancak servis bu durumu “aksesuar” olarak değerlendirip tamir yapmadı ve herhangi bir çözüm sunmadı.

Ürünün su tankı fonksiyonu cihazın temel özelliklerinden biri olduğu için, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Ürünün ücretsiz olarak tamir edilmesini veya değişimini talep ediyorum. İlgili müşteri numaram: 1502023000026690.

Kısa sürede çözüm bekliyorum.

25 Ekim 09:14 (Şikayetten 2 gün sonra)

Cengiz Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

27 Ekim 17:20

Cengiz Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Atilla sonuçtan hiç memnun değil

Philips Robot Süpürge Su Haznesi Kısa Sürede Kırıldı Garanti Kapsamı Dışında Kaldı

Atilla
04 Eylül 18:47
1.536
Philips Robot Süpürge Su Haznesi Kısa Sürede Kırıldı Garanti Kapsamı Dışında Kaldı
Philips Robot Süpürge Su Haznesi Kısa Sürede Kırıldı Garanti Kapsamı Dışında Kaldı

Philips 7000 Homerun Agua Serisi Şikayeti

Seyran
23 Ağustos 14:21
1.189
Philips 7000 Homerun Agua Serisi Şikayeti
Philips 7000 Homerun Agua Serisi Şikayeti

Garanti Bitiminden Hemen Sonra Yüksek Tamir Ücretiyle Mağduriyet Yaşadım

Onur
14 Ekim 12:53
845
garanti-bitiminden-hemen-sonra-yuksek-tamir-ucretiyle-magduriyet-yasadim-2.jpg
garanti-bitiminden-hemen-sonra-yuksek-tamir-ucretiyle-magduriyet-yasadim-1.jpg
1
Kerem sonuçtan hiç memnun değil

PHILIPS Ev Aletleri Philips XU7000/02 Homerun Robot Süpürge Paspas Arızası

Kerem
25 Nisan 2024 17:47
3.740
2
Ömer sonuçtan memnun değil

Ömer
25 Ekim 2024 17:46
2.207
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri