to read complaints and reviews, or file yours. 
30.12.2023 tarihinde Evkur’dan satın aldığım Philips 7000 Homerun robot süpürgemin su tankı yaklaşık 20 gündür paspasa su vermiyor. Cihaz hâlâ garanti kapsamında ve elimde fatura ile garanti belgesi mevcut. Sorun başladıktan sonra ürünü yetkili servise götürdüm, ancak servis bu durumu “aksesuar” olarak değerlendirip tamir yapmadı ve herhangi bir çözüm sunmadı.
Ürünün su tankı fonksiyonu cihazın temel özelliklerinden biri olduğu için, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Ürünün ücretsiz olarak tamir edilmesini veya değişimini talep ediyorum. İlgili müşteri numaram: 1502023000026690.
Kısa sürede çözüm bekliyorum.
Philips Homerun 7000 model robot süpürgeyi yaklaşık 9-10 aydır kullanıyorum. Ürünün su haznesi dün aniden kırıldı. Cihaz hâlâ garanti kapsamında olduğu için yetkili servise başvurdum ancak kırık parçanın garanti kapsamında olmadığı ve ücretsiz değişim yapılmayacağı bildirildi. Oysa ürünü Evkur mağaz...
25 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Hızlı Satıcı mağazasından Philips 7000 Homerun Agua robot süpürge satın aldım. Sipariş numaram: 10161847151. Ürünüm garantili ve kutusunun üzerinde garanti belgesi yer alıyor. Ürünü sadece evde, haftada 2-3 kez, genellikle mutfak ve oturma odasında kulland...
Philips Homerun 7000 serisi robot süpürgeyi Eylül 2023’te Epttavm üzerinden yaklaşık 16.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 haftadır kullanırken sensörlerinde sorun olduğunu fark ettim. Cihaz, temizlik yaparken düzgün dolaşmıyor, alanları atlıyor ve geri geri temizlik yapmaya çalışıyor. Bu...
07/10/2023 tarihinde Teknosa mağazasından Philips XU7000/02 Homerun Islak Kuru Robot Süpürge satın aldım. Bir hafta önce paspas çalışmamaya başladı. Philips yetkili servisine götürdüm. 1 hafta içinde döneceklerini belirttiler. 1 hafta sonunda aradıklarında paspas vidasının kırıldığını, paspas haznes...
Philips XU3110/02 homerun 3100 Serisi Islak&Kuru Robot Süpürge (beyaz) ürününü 29.11.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan aldım. Eylül 2024'te düzgün paspas yapmamaya ve durduğu yerde su sızdırmaya başladı. 12.10.2024 tarihinde Ankara Aydın elektronik Servisi'ne süpürge cihazını teslim ettim. Bana he...
Yorumlar