PHILIPS Ev Aletleri HomeRun 7000 Serisi Aqua XU7000/02 tamiri

Kasım ayında Trendyol üzerinden satın aldığım Philips robot süpürgeyi ilk günden beri çekim gücü sorunu nedeniyle verimli şekilde kullanamıyorum. Ürün halı ve sert zeminde yeterli çekimi yapmıyor ve temizlik performansı beklentimin oldukça altında kalıyor. Bu problem ilk aydan itibaren sürekli olara...

Philips 7000 Series Aqua xu7000/02 robot süpürgeyi yaklaşık 10 aydır kullanıyorum. Son 24 saattir cihaz durmadan sesli uyarı veriyor. Sürekli olarak “Lütfen yan fırçanın doğru şekilde takılıp takılmadığını kontrol edin, lütfen filtreyi zamanında temizleyin, uygulamanın bakım bölümünden daha fazla bi...

Philips robot süpürge, garanti kapsamında olan ürünümüzü yetkili servise tamir için 23 Ekim 2025 tarihinde bıraktık. 20 iş günü içinde geri dönüş alamayınca ürünün müşteri memnuniyeti merkezini değişim yapılması için aradık. Bu aramadan 3 gün sonra ürününüz hazır alabilirsiniz diye dönüş yapıldı. Be...

Philips robot süpürge xu7000/02 model cihazım yaklaşık 1 yıldır bulunduğu zemini unutuyor ve bu sorun sürekli olarak tekrarlanıyor. Ürünü Media Markt’tan satın aldım ve hâlâ garanti kapsamında. Sorunu defalarca yetkili servise bildirdim, cihaz tamir edildikten sonra kısa süreliğine çalışıyor ancak 1...

Philips 7000 Serisi Aqua robot süpürgeyi Trendyol üzerinden Bodrum/Muğla adresime teslim aldım. Ürünü yaklaşık 5 ay kullandıktan sonra su tankında kırılma meydana geldi. Garanti kapsamında olduğu için ilk tamirde benden ücret alınmadı. Ancak ürünü teslim aldıktan sonra henüz ikinci kullanımda yine a...

30.12.2023 tarihinde Evkur’dan satın aldığım Philips 7000 Homerun robot süpürgemin su tankı yaklaşık 20 gündür paspasa su vermiyor. Cihaz hâlâ garanti kapsamında ve elimde fatura ile garanti belgesi mevcut. Sorun başladıktan sonra ürünü yetkili servise götürdüm, ancak servis bu durumu “aksesuar” ola...

Philips Homerun 7000 serisi robot süpürgeyi Eylül 2023’te Epttavm üzerinden yaklaşık 16.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 haftadır kullanırken sensörlerinde sorun olduğunu fark ettim. Cihaz, temizlik yaparken düzgün dolaşmıyor, alanları atlıyor ve geri geri temizlik yapmaya çalışıyor. Bu...

Philips XU7000/02 homerun 7000 serisi Aqua model robot süpürgeyi Nisan ayında Media Markt’tan satın aldım. Cihazı toplamda yaklaşık 30 kez kullandım. Son iki aydır hiç çalıştırmamıştım, bir buçuk hafta önce tekrar kullanmak istediğimde, yer silme aparatı çalışmasına rağmen suyu mop bezine vermediğin...

Philips 7000 serisi robot süpürgenin su haznesi bağlantı yeri kırılmış. Ürün o kadar zayıf ve kalitesiz yapılmış ki bunca yıllık kaliteciyim pes dedirtir. Bir de servisin savunması, ürün aksesuarmış ve tamiri mümkün değilmiş gibi saçma sapan bir savunma yapıp yenisini almamızı önermektedir. Ürünle b...

Philips robot süpürgemiz mop yaparken su vermediği için ve bozulduğu için 22.02.2024 tarihinde garantiye verdim. Servise iki sefer gittim, yapılmadığını söylediler. Bir ayı geçmesine rağmen hala tamiri yapılmadı ve teslim edilmedi. Süpürgemin tamirinin bir an önce yapılmasını talep ediyorum. Yapılam...