to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips XU2100 model robot süpürgemde yaklaşık 2 haftadır uygulama üzerinden haritanın yüklenmemesi sorunu yaşıyorum. Wi‑Fi bağlantısı aktif, cihaz da ağa bağlı görünüyor; ancak buna rağmen harita bir türlü gelmiyor ve cihazı sıfırlamaya çalıştığımda da sıfırlama işlemi gerçekleşmiyor.
Bu süre içinde modemi yeniden başlatma, uygulamayı kapatıp açma, uygulamayı silip tekrar yükleme ve cihazı kapatıp açma gibi tüm temel adımları denedim; ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi. WhatsApp üzerinden müşteri temsilcisiyle de görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı, yaşadığım problem aynen devam ediyor.
Philips’in bu konuda beni yetkili bir teknik servise yönlendirerek cihazın detaylı kontrolünün yapılmasını ve sorunun kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.
Philips xu2000 model robot süpürgeyi yaklaşık iki ay önce satın aldım ve Mardin Nusaybin’de kullanmaya başladım. Ancak ürünü aldığım günden bu yana uygulamaya bir türlü bağlanamıyorum. “Cihaz bulunamadı” hatası alıyorum ve bu nedenle süpürgeyi henüz bir kez bile kullanamadım. Sorunu çözmek için cih...
Ben Ağrı ilinin Diyadin ilcesinde ikamet ediyorum. Yaklaşık 2 ay önce Philips XU3100 robot süpürge aldım. Ama cihazımın hataları hiç son bulmuyor. İki aylık cihazın bu kadar sorunlu olması hiç hoş değil ve hiç memnun değilim. Aldığım günden beri bir haritalandırma sorunu ile karşı karşıyayım her haf...
Yaklaşık 1 yıldır Philips 3000 serisi robot süpürge kullanıyorum ve bu zamana kadar hiçbir arıza yaşamadım. Ancak son 4 gündür cihazı bir türlü uygulamaya bağlayamıyorum. Uygulama üzerinden sürekli “bağlı değil” uyarısı alıyorum, cihazın üzerindeki ışıklar ise bazen aralıklı yanıp sönüyor, bazen de ...
Philips Xu7100 model robot süpürgem bir süredir sürekli "Robot düz yüzeyde değil" uyarısı veriyor ve bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Bu sorun yaklaşık 7-8 aydır devam ediyor. Konu ile ilgili yetkili servise başvurduğumda, sorunun evin Wi-Fi’ından kaynaklandığını söylediler; ancak b...
Yaklaşık iki yıldır kullandığım Philips homerun 7100 serisi robot süpürgem, garanti süresinin bitmesinin hemen ardından, 25. Ayda arıza vermeye başladı. Cihaz odalara giriyor ancak tam temizlik yapmadan yalnızca kenarlardan dolaşıp çıkıyor ve görevini yerine getirmeden adeta temizlikten kaçıyor. Ürü...
Yorumlar