to read complaints and reviews, or file yours.Philips Robot Ana Fırça Sıkıştı!
Philips ev aletleri 3000 serisi robot süpürge aldım hayatımın hatasını yaptım Sürekli ana fırça sıkıştı ve lazer sensör hatası vermekte Defalarca servis götürdüm sonuç alamadım ve robot süpürgemi kullanamıyorum hata gözükmüyor deniyor video istediler gönderdim İnternet sağlamından olabilir deniyor sözlü olarak yazılı bir belge yok bunun üzerine masraf edip modem değişikliği yaptım ücretini kendim ödedim sadece Türk Telekom altyapısında çalışır deniyor TÜRKSAT kullanıcısıyım kontrol ettirdim hiçbir sorun gözükmüyor ve ayrıca önce sorunsuz çalışmaktaydı ve sunulan bu Telekom geçmek için 2000 TL fatura ücreti çıkıyor değiştirsem garantisi yok çalışacağından bunların hepsini servis ve müşteri yetkisine bildirdim sonuç sıfır siz Siz olun asla tercih etmeyin biz yandık
Sayın A., Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili olarak özellikle bu gibi sorunlar yaşandığında mutlaka tuya smart uygulamasını kurarak kontrol ediniz. İşlemleri sıra ile nasıl yapacağınızı paylaşıyorum; ''Cihaz yazılım güncelleme kontrolünü Tuya smart ile kontrol edilir. Tuya hesabı oluşturulur. Mail adresine gelen kod girilir şahsi parola oluşturulur. Uygulama izinlerine onay verilir uygulamaya git butonuna tıklanır. Tuya smart ekranında cihaz ekle butonuna tıklanır. Modem seçili gelecektir modem şifresi girilir. Sağ menüden küçük ev aletleri seçildikten sonra akıllı robot süpürge(Wifi) seçeneği tıklanır. İleri seçenekleri geçildikten sonra AP Modu seçilir. Cihazın üst iki düğmesine aynı anda basılır Wifi modu aktif edilir. Tekrar uygulamaya dönülür Bağlan’a git seçeneğine tıklanır. Philips robot wifi ağına bağlanılır tekrar uygulamaya geri dönülür. Bazı durumlarda bağlantı kurulurken hotspot shield bağlantısını onaylayın seçeneğini çıkacaktır onay verilir. Cihaz bağlantısı gerçekleştikten sonra Home Run uygulama ekranı Tuya Smart üzerinden açılacaktır. Sonraki işlemler Home Run ile aynıdır.'' Her türlü soru ve sorunlarınız da size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi
Çok ilgilisiniz minnettarım teşekkür ederim çok naziksiniz Çözüm çözüm çözüm olmadı
Dünya markası Philips hiç ama hiç yakışmadı Servis eve gelsin bağlansın da görelim Sizleri sanayi teknoloji Bakanlığına CİMER şikayet oluşturacağım Sorunlu olan biziz klavyeden çözüm Öner boş iş bunlar
Merhaba Philips 3000 serisi robot süpürgem sürekli lazer sensörü sıkıştı diyordu sonrasında ana fırça sıkıştı demeye başladı okuduğum kadarı ile bu gibi şikayet çok garantim devam ediyor bunun için servise götüreceğim ama yorumlarda anladığım kadarı ile serviste sorun çözülmüyor umarım sorunum çözülür şimdiden yazıyorum sonraki aşamalar ile ilgili de bilgi vereceğim