to read complaints and reviews, or file yours.12.12.2023 tarihinde Satürn Teknolojik Ürünler Sanayi ve Ltd. Şti. üzerinden Philips xu3000/02 3000 Series robot süpürge... satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığımız andan itibaren sürekli bağlantı hatası ve ana fırça sıkıştı hatası vermeye başladı. Bursa Osmangazi’de bulunan P&S Elektronik Ltd. Ş
"Sorun çözüldü"
Philips 3000 model robot süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce Media Markt’tan büyük bir beklentiyle satın aldım. Ancak cihazd...a, birçok kullanıcının da yaşadığını gördüğüm aynı hata bende de ortaya çıktı. Sürekli olarak “ana fırça sıkıştı” uyarısı veriyor ve fırçada veya cihazda gözle görülür hiçbir sorun
Philips Vacuum and Mop Robot 3100 Series Aqua model robot süpürgeyi 27 Kasım 2023’te Teknosa’dan satın aldım. Aldığımdan... beri neredeyse hiç sorunsuz kullanamadım, çoğu zaman evin köşesinde süs gibi durdu. Çalıştırdığım her seferinde ya temizliği yarıda bırakıp sadece salonu süpürüp geri döndü ya da
Philips Xu 9100 ıslak robot süpürgeyi 14 Şubat tarihinde satın aldım. Ürünü aldığım günden beri cihaz sürekli “ana fırça... sıkıştı” uyarısı veriyor. Yetkili servis gelmesine rağmen bu sorun giderilemedi. Ayrıca cihaz haritalama konusunda da düzgün çalışmıyor, evi doğru şekilde haritalayamıyor ve zaman
Yaklaşık 1 yıl önce Denizli Çivril’deki Şensesler mağazasından Philips Homerun 2000/22 robot süpürge satın aldım. Cihazı... aldıktan sadece 2 ay sonra ana fırça sıkıştı hatası vermeye başladı, buna ek olarak haritalar yüklenmemeye ve cihaz sürekli hata vermeye başladı. Evim merkeze uzak olduğu için ci
Philips Home Run 3000 robot süpürgeyi bir süre sorunsuz kullandıktan sonra, Ocak 2026 itibarıyla ürün çalışmaya başladık...tan kısa bir süre sonra 3–5 metre gidip “ana fırça sıkıştı” hatası vermeye ve durmaya başladı. Bu nedenle ürünü 27 Şubat tarihinde Konya’daki yetkili servise bıraktım. Tamir edildi
Philips marka robot süpürgemi Hepsiburada üzerinden 23 Nisan 2025 tarihinde satın aldım. Ürün henüz çok yeni olmasına ra...ğmen, dün itibarıyla kullanmaya başladığımda temizliğe girer girmez “robot süpürgenin ana fırçası sıkıştı” uyarısı veriyor ve hemen temizliği durduruyor. Bu nedenle cihazı normal ş
Philips homerun 3000 model süpürge robotumu Media Markt’tan Ocak 2024 tarihinde aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamında. Y...aklaşık 3 ay önce cihazda lazer sensörü ve ana fırça sıkışması sorunu yaşamaya başladım. Ürünü sadece 6 ay sorunsuz kullanabildim, sonrasında bu hatayla karşılaştım ve sorun her ku
"Doğru bilgi verdiğiniz için teşekkür ederim"
Mart ayında Trendyol üzerinden satın aldığım Philips Vacuum and Mop Robot 3000 Series Aqua model robot süpürge, kısa sür...ede ana fırça sıkıştı hatası vermeye başladı. Geçen ay lazer sensörü sıkıştı uyarısı ile Philips teknik servisine gönderdim, sorun giderildiği söylendi ve cihaz bir süre sorunsuz ç
Philips robot süpürge aldık. Ana fırça sıkıştığı için 9 Mayıs tarihinde Ataşehir Philips servisine bıraktım. 20 Mayıs'ta... ürünü teslim aldım. Dört gün sonra, Ataşehir Philips servisine çok sesli çalışıyor diye video gönderdim. Herhangi bir geri dönüş sağlamadılar. Bir ay sonra ürünü kullanamadığım iç
3000 robot süpürgeyi büyük bir beklentiyle aldım. Ancak, herkesin yaşadığı gibi bende de aynı sorun ortaya çıktı. 'Ana f...ırça sıkıştı' hatası veriyor ve herhangi bir sorun olmamasına rağmen bu uyarı devam ediyor. Sanırım bu problem tüm cihazlarda mevcut. Bir an önce yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Bazen Lazer sensörü sıkıştı. Bazende ana fırça sıkıştı şeklinde arızalar veriyor. Devamında iki sembol lambaları kırmızı... yanıp sönüyor. Süpürgeyi kullanmaya başlayalı daha 1 sene bile olmadı. Evi 7-8 defa ancak süpürmüştür. Öyle çok fazla kullanılmadı. Lütfen bunu kontrol edin. Model numarası XU3110
Philips 3000 serisi robot süpürgem ana fırça sıkıştı ve lazer sensörü sıkıştı arızaları verdi. Giresun'da bulunan yetkil...i servisine götürdüm. Zaman zaman haber almak amaçlı servisi aradığımda çıkan kadın tersleyip yapıldığında zaten haber vereceğiz dedi. Artık 1 ayı geçince Philips müşteri hizmetler
Eylül 2024te Philips 3000 seri robot süpürgesi aldım. Alındıktan 1 hafta sonra 'ana fırça sıkıştı' ve 'sensör hatası' ve...riyordu. Şubat ayında yetkili servise götürülüp hataları düzeltildi. Ve şimdi de ana kartı yanmış ve kullanıcı hatası diyorlar. Alındığı günden beri sorunu olan robot süpürgesi ve
Philips robot süpürgem ana fırça sıkıştı hatası vermeye başladı (garanti süresi içinde). Müşteri hizmetlerini arayarak s...ervis talebi oluşturdum. Ürünüm alındı, bir hafta boyunca hiçbir bilgi ve dönüş sağlanmadan aniden teslim ettiler süpürgeyi. Kurulumunu yaptım, uygulama ve Wi-Fi bağlantısını sağla
Philips Homerun 3000 serisi kullanıyorum. Henüz alalı 10 ay olmadı. 1 aydır ana fırça sıkıştı uyarısı veriyor. Yetkili s...ervis reset atmamı söyledi. Aynı hatayı haritalandırma yaparken bile veriyor. Okuduğum yorumlarda herkes çok haklı. Paramın iadesini talep ediyorum. Acil şekilde. Philips kalitesin
Philips homerun 2000 robot süpürge. 3 gündür kullandığımız robot süpürge sürekli hata veriyor. Yan fırçam sıkıştı, su p...ompası hatalı, ana fırça sıkıştı, bir önceki temizlikte sildiği odayı bir sonrakinde yarıda sildiği oluyor ( haritalandırmada problem yok) aklıma gelmeyen bütün hataları aldık. Sür
Merhaba, ürünüm henüz 1 yıllık Philips 3000 Series modeli fakat aldığımdan bu yana 4 kez servise götürdüm. 3 gündür süre...kli 'ana fırça sıkıştı' hatası veriyor. Temizliyorum, en ufak bir pislik yok fakat başlattığım andan itibaren bu hatayı veriyor. Gerçekten pişman oldum. Philips'ten bu kadar kalite
"Merhaba, Bugün tarafımla iletişime geçtiğiniz için sizlere ve Philips Ev Aletleri firmasına çok teşekkür ederim. Teknik servisi sorunun çözümü için bekliyoruz. Gelişmelerden yine haberdar ederim. Philips çözüm konusunda da müşterilerini yalnız bırakmıyormuş. Hem Şikayetvar sitesi yetkililerine hem de Philips'e şimdiden tekrar teşekkür ederim."
Philips Aqua 3000 serisini çeyizime almıştım kasım ayında kullanmaya başladım toplam. 26 kere kullandım 1 ay önce lazer ...sensörü sıkıştı ana fırçası sıkıştı uyarısı verdi 7 nisanda. Yıkanacak parçalarını yıkayıp çalıştırdım tekrar hata verdi. Çok ince halılarım ama onların bile tüylerini söküp atıy
Philips 3000 series robot süpürgem düz parke zeminde ana fırça sıkıştı hatası vermektedir. Bu hatayı çalıştırırken devam...lı almaktayız. Aldığımız günden bugüne bir kez değiştirilmiştir aynı hatayı yine de vermektedir. Bu makine serisinde sık görülen bir hata olduğunu düşünüyoruz. Ürünün para iadesi
Philips 3000 XU3110 süpürgemi 6 Mart 2024'te aldım. 1 yılı dolmadan, hiçbir şey olmadığı halde ana fırça sıkıştı uyarısı... ve lazer sensör uyarısı veriyordu. Servise götürdüm, ancak bir şey yok, temizledik diye geri verdiler. 1 ay geçti, tekrar aynı uyarıyı veriyor. Tekrar servise mi vereceğim? Bu ney
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
