Philips Marathon Ultimate Süpürge Kolu Arızası Ve Uygun Parça Talebi

Philips Marathon Ultimate xb9185/07 süpürgeyi 2022 yılında internet üzerinden satın aldım. Yaklaşık 1 haftadır cihazın kumandalı tutma kolu arızalandığı için süpürge kendi kendine sürekli kapanıp açılıyor ve ürünü hiç kullanamıyorum.
Yetkili servisle görüştüğümde kumandalı tutma kolu yedek parçasının fiyatının oldukça yüksek olduğunu, bu nedenle temininin benim için çok pahalıya geleceğini gördüm. Ayrıca Philips’in kendi sitesinde “yeni” ibaresiyle satılan bir ürünün bu kadar temel bir aksesuarının kolay ve makul fiyatla bulunamaması da gerçekten üzücü.
Ürünün garantisi bitmiş durumda; ancak süpürgeyi tekrar kullanabilmem için kumandalı tutma kolu yedek parçasının tarafıma daha uygun ve erişilebilir koşullarda temin edilmesini talep ediyorum.
Köksal Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Köksal Bey Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri















