to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips lattego 5500 model kahve makinesini yaklaşık 6 ay önce Hepsiburada üzerinden, soğuk kahve özelliği olduğu için özellikle tercih ederek 23.000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak cihazı aldığım günden beri, soğuk kahve seçeneğini kullansam da kahveyi oldukça sıcak veriyor. Sıcaklık ayarını düşürmeme rağmen, soğuk kahve içemiyorum; en fazla ılık kahve elde edebiliyorum. Bu durum, cihazı her kullandığımda tekrarlanıyor ve beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum.
Cihazın garanti kapsamında olduğunu biliyorum ve farklı sıcaklık ayarlarını denememe rağmen sonuç değişmedi. Şu ana kadar Philips veya Hepsiburada müşteri hizmetleriyle bu konuyu görüşmedim. Son model bir makineye bu kadar yüksek bir ücret ödememin bir anlamı kalmadı; daha düşük model bir makine de aynı sonucu veriyordu.
Bu nedenle, ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. İlgili firmaların mağduriyetimi en kısa sürede gidermesini bekliyorum.
08.05.2025 tarihinde Samsun’daki bir bayiden Philips lattego 5500 serisi kahve makinesi satın aldım. Yaklaşık 1,5 aydır ürünü kullanıyorum ve ilk günden itibaren tüm sıcak kahve çeşitlerinde (espresso, latte, cappuccino vb.) kahveler yeterince sıcak olmuyor, içecekler ılık şekilde hazırlanıyor ve ke...
Nisan ayında Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips lattego 5500 kahve makinemin, yalnızca bir ay sonra kahve veren bölümünde ciddi bir soyulma problemi oluştu. Ürünü hiç kimyasal madde veya deterjan kullanmadan, olması gerektiği gibi temizlememe rağmen, bu kadar kısa sürede yüzeyin deforme olm...
19 Ekim Pazar günü Konya Kule Site Teknosa mağazasından Philips lattego 5500 model kahve makinesi satın aldım. İlk günden beri makinenin sıcaklık ayarını en yüksek seviyeye getirmeme rağmen kahveler kesinlikle sıcak olmuyor, hatta ılık bile değil, neredeyse soğuk şekilde çıkıyor. Kullanım kılavuzuna...
Philips EP5543/80 5500 tam otomatik lattego kahve makinesini Kasım ayında Hepsiburada üzerinden 20.499 TL’ye satın aldım. İlk günden itibaren makine kahveyi bazen veriyor, bazen ise 4-5 denemede ancak kahve hazırlayabiliyor. Bu süreçte paketlerce kahve atık haznesine gidiyor ve ciddi anlamda israf o...
Philips lattego 5500 modelini Trendyol üzerinden satın aldım ve yaklaşık 1 haftadır kullanıyorum. Sıcaklık ayarını en yüksek seviyeye getirmeme rağmen, makinenin hazırladığı tüm kahveler ılık oluyor ve yeterince sıcak olmuyor. Kullanım kılavuzundaki önerileri ve farklı ayarları denememe rağmen sorun...
Yorumlar