Philips Latte GO 3000 Süt Haznesi Tırnak Kırılması Ve Üretim Hatası
Philips Latte GO 3000 serisi tam otomatik espresso makinesi aldım. Daha hiç kullanmadan, sadece takmaya çalışırken süt haznesinin alt kısmındaki tırnak kırıldı. Bunun yaygın bir sorun olduğunu gördüm. Belli ki üretim hatası var; firmanın bu konuya çözüm bulması gerekir.
Ali̇ Muzaffer Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Ali̇ Muzaffer Bey Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Ücreti mukabilinde parçayı satın alın demek bir çözüm değildir. Bu kadar çok insanın başına aynı sorun geliyorsa bu kullanıcı hatası değil üretim hatası olduğu anlamına gelir. Benzer bir durum dikey süpürgelerinizin takma çıkarma tuşunda da var. Philips e yakışan münferit olmayan çok sayıda kişinin başına gelen kronik hataları kabul edip ücretsiz değiştirmek olmalıdır. TV, süpürge, Airfryer vs pek çok ürününüzü kullanan biri olarak bu deneyim beni hayal kırıklığına uğrattı. Ayrıca kırılan parça tek başına da satılmadığı için set olarak Latte GO parçasını almak gerekiyor oda ciddi maliyetli en azından kırılan parçayı tek satsa idiniz bari. Philips benim için bitmiştir.

















