PHILIPS Ev Aletleri Philips Aqua Trio Süpürge

Haziranda Philips Aqua Trio şarjlı süpürge aldım. Ürün 6 ay içerisinde 3 kez aynı E1 arızasını verdi. İlk 2 sefer yetkili serviste batarya değişti, 3. Sünde ise yeni ürün talep ettim. Ancak değişim yapılmadı ve merkezde ana kart değiştirilerek gönderildi. Haklı talebimi gerçekleştirmedikleri ve 4. Olası arıza ihtimaline karşı Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Başvurumun 3. Günü ve servisten son gelişinin ilk haftası tekrar 4. Kez aynı arızayı yaptı.🥶6 ay içinde servise götürüp beklemekten ürünü kullanamadım bile, kaybettiğim zaman ve benzin parası cabası! Şimdi de heyet kararını beklemelisiniz diyorlar! Şaka gibi🥶🥶Heyet süreci 2 ay sürüyormuş! Kararı beklemeden değiştirmeleri gerekmez mi? Bu nasıl bir mağduriyettir? Belli ki ürün hatalı, bir daha Philips marka asla bir şey almam!