to read complaints and reviews, or file yours.Philips Ev Aletleri DST8050/20 Buharlı Ütü Sorunu!
Philips Azur 8000 Serisi DST8050/20 3000 w Buharlı Ütü siparişini verdim ve kargo ile geldiğinde, hemen açıp kontrol ettiğimde alt çerçevenin kırık olduğunu gördüm. Bu ütüyü çok hevesle almıştım ama hevesimiz kursağımızda kaldı. İade ettik ve bekliyoruz iade alıp almayacakları da belli değil. Bu arada aynı ütüden oğlum da aldı ve aynı yerden onun da kırık çıktı. Her ikisinin fotoğraflarını ekliyorum...
Gelişme
15 gün içerisinde aynı ütü den 2 sefer sipariş verdim ve her ikisi de aynı yerden kırık çıktı. Ütünün markası Philips Azur 8000/20 3000 watt buharlı ütü. Online aldığımız için iade etmek fazla zor olmuyor ama mağazanın vicdanına bırakılıyoruz bir nevi.
N11 alışveriş sitesi para iade mi gerçekleştirdi, kendilerine çok teşekkür ederim.
Markadan çok alışveriş yaptığım site sahip çıktı bize. Firmanın haberi bile yok. Firma çocukların ütüsünü sigorta yaptırdıkları halde sahip çıkmadı herkesin bilgisine. Teşekkürler...
Ömer Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Büyük bir umutla bekliyorum
Ömer Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Markanızı koruduğunuz için teşekkürler...
Bu ütüyü almayı düşünüyordum ama bu kadar çok şikayet ve ürünün kalitesiz olduğunu görünce almaktan vazgeçiyorum, başka bir markaya bakacağım, bu durum Philips e yakışmadı.