Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cahid sonuçtan hiç memnun değil

Philips Azur 8000 Ütü Kırığına Garanti Desteği Yok!

Philips Azur 8000 Ütü Kırığına Garanti Desteği Yok!
29 Haziran 15:58
5.695

17.09.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım Philips Azur 8000 Serisi Dst8050/20 Optimaltemp 3000 w
Buharlı Ütüm ilk defa kısa mesafeden yere düşmesine rağmen burun kısmından küçük bir kırık meydana gelmiştir. Şikayetvar üzerinden şikayetleri incelediğimde bu model ile ilgili birçok aynı şikayeti gördüm. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ücret karşılığı yenilenebileceği söyleniyor ki neredeyse ütü ücreti kadar. Daha öncede aynı markanın farklı modelini 7 yıl kullandım herhangi bir sorun yaşamamışken 9 ayda böyle bir sorunla karşılaşıp Philips'in çözüm üretememesi çok üzücü. Gerekli kolaylığın sağlanarak garanti kapsamında işlem yapmak istiyorum.

profile profile
2 Destek
01 Temmuz 12:44 (Şikayetten 1 gün sonra)

Cahid Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

02 Temmuz 14:30

Cahid Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Cahid
02 Temmuz 19:02

Philips yetkilisi bugün aradı ve garanti kapsamında değerlendirilmeyeceğini bildirdi. Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim ve bir daha asla Philips marka evime bir şey girmeyecek

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Philips Azur 8000 Ütüde Kırılma Sorunu Ve Garanti Talebi

Selda
10 Temmuz 21:43
1.643
Philips Azur 8000 Ütüde Kırılma Sorunu Ve Garanti Talebi
1
Görkem sonuçtan hiç memnun değil

Philips Azur 8000 Ütü Dayanıksızlığı Ve Garanti Talebi

Görkem
18 Haziran 07:43
6.432
1
Nisa sonuçtan hiç memnun değil

Philips Azur 8000 Serisi Ütüde Kalite Sorunu Ve Garanti Problemi

Nisa
20 Nisan 00:56
11.747
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Philips Azur Ütüde Çatlama Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu!

Ömer
22 Ocak 13:09
5.788
Philips Azur Ütüde Çatlama Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu!
Philips Azur Ütüde Çatlama Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu!
Philips Azur Ütüde Çatlama Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu!
Philips Azur Ütüde Çatlama Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu!

Philips Azur 8000 Ütü İlk Haftada Kırıldı, Değişim Talebim Var

Tuğçe
13 Eylül 14:36
4.504
Philips Azur 8000 Ütü İlk Haftada Kırıldı, Değişim Talebim Var
Philips Azur 8000 Ütü İlk Haftada Kırıldı, Değişim Talebim Var
Philips Azur 8000 Ütü İlk Haftada Kırıldı, Değişim Talebim Var
philips-azur-8000-utu-ilk-haftada-kirildi-degisim-talebim-var-4.jpg
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri