to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips 8000 Series dikey süpürgemi yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Ürünü Teknosa’dan satın aldım ve faturası elimde mevcut. Ancak, süpürgenin hortum bağlantı yeri kısa süre önce kırıldı. Bu parça sadece bir vida ile tutturulmuş ve bana göre oldukça dayanıksız bir şekilde tasarlanmış. Halılarda temizlik yaparken güç gerektiren bir noktada, bu kadar zayıf bir bağlantı olması şaşırtıcı ve hayal kırıklığı yaratıcı.
Kırılan parça nedeniyle süpürgeyi şu anda hiç kullanamıyorum. Ürünün henüz çok yeni olmasına rağmen böyle bir sorun yaşamak beni üzdü. Benzer bir durumda, markaların genellikle kullanıcı hatası diyerek sorumluluk almamasından endişe ediyorum. Ancak bu parçanın tasarımının dayanıklı olmaması nedeniyle mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.
Philips’ten, garanti kapsamında kırık parçanın ücretsiz olarak değiştirilmesini veya süpürgenin tamir edilmesini talep ediyorum. Kırık parçanın fotoğrafını da ekleyeceğim. Konuyla ilgili hızlı ve çözüm odaklı bir dönüş bekliyorum.
Philips 8000 serisi dik süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce 10.789 TL’ye satın aldım. Ürünün garanti süresinin bitmesine 10 günden az bir süre kaldı. Süpürgenin kronikleşmiş boru parçası ilk senemde bir kez, 15.10.2025 tarihinde ise tekrar aynı yerden kırıldığı için toplamda iki kez garanti kapsamında s...
Philips 8000 Serisi dikey süpürgeyi 3 Temmuz 2024’te İstanbul’dan satın aldım. Cihazı yaklaşık bir yıl kullandıktan sonra, Mart ayında teleskobik borunun üst aparatı kırıldı. Bu durumda garanti kapsamında ücretsiz parça değişimi yapıldı. Ancak 6 Ağustos’ta aynı borunun alt kısmı da kırıldı. Cihazı n...
11 Mayıs’ta Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips 8000 Serisi dikey süpürgenin plastik boru bağlantı yeri, tamamen normal kullanım sırasında kır...
Philips Speed Pro 8000 dikey süpürgeyi yaklaşık 3 yıldan uzun süredir kullanıyorum. Ürünü 10.000 TL gibi yüksek bir bedelle satın aldım ve bu süreçte ...
Yorumlar