Philips Blender Çırpıcı Uçunun Kırılması Ve Yedek Parça Sorunu
"Merhaba, Philips kırık olan ürünü bir defaya mahsus ücretsiz olarak göndereceğini iletti, hızlı dönüşleri ve yardımcı oldukları için teşekkürler."

"Merhaba, Philips kırık olan ürünü bir defaya mahsus ücretsiz olarak göndereceğini iletti, hızlı dönüşleri ve yardımcı oldukları için teşekkürler."

2024 Ocak ayında Trendyol üzerinden Philips Promix hr2653/90 blender seti satın aldım. Ürünü sadece haftada bir kez, kız...ıma pankek yapmak için çok az ve özenli şekilde kullanmamıza rağmen çırpma telleri kısa sürede bozuldu. Yaklaşık iki ay önce çırpma tellerinden biri kırıldı, bir süre tek tellerle
"Garanti kapsamına girmemesine rağmen bir seferliğe mahsus benim için yeni bir tane gönderebileceklerini söyledir. Teşekkür ediyorum."


"Teşekkür ederim"

"Şikayetimden sonraki gün tarafıma dönüş sağlandı ve parçanın ücretsiz bir şekilde tarafıma gönderileceği söylendi"

"İlginize ve hızlı çözüm için teşekkür ederim."



"Talebime gösterdiğiniz hızlı çözüm için teşekkür ederim. Kırık ürünün yenisi, başvurumdan sonraki 2 gün içinde elime ulaştı. Bu denli kısa sürede gösterdiğiniz ilgi ve alakadan dolayı memnuniyetimi belirtmek isterim."

"Müşteri hizmetleri ücretsiz parça temini için destek oldu teşekkür ederim."
"Müşteri hizmetlerinden arandım ve ücretsiz bir şekilde yeni ürün göndereceklerini söylediler adres bilgilerimi aldılar teşekkür ederim ☺️"


Philips HR2653 model blender setini yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Ancak kısa süre önce mikser teli kırıldı. Ürünü Vata...n Bilgisayar’dan satın almıştım ve garanti süresi dolmuş durumda. Mikser telinin bu kadar kısa sürede kırılması, ürünün genelinde bir kalite problemi olduğunu düşündürdü. Yedek pa

Philips HR2653/90 model blender setimin çırpıcıları önce çatladı sonra kırıldı. Uzun süredir Japon yapıştırıcıyla yapışt...ırıp duruyordum ama artık tamir edilemeyecek duruma geldi ve yedek parçasının tanesi resmi olmayan bir sitede 1200 TL görünüyor. İki tane alsam 2400. Philips bizi nasıl simsarların

Philips Blender seti aldım. Arızalandı garanti kapsamında bıçağı değişti. Fakat siyah renkli olan blenderin değişen parç...ası beyaz renkli geldi. Rengi sonuçta seçerek alıyorum. Beyaz istesem beyaz alırdım. Böyle saçma bir şey ilk defa başıma geldi. Müşteri hizmetleri böyle bir hakkı olduğunu. Philips
2653/90 model blender setinin robotunda kuru ekmek çekme işlemi sırasında dişlisi sıyrıldı. Servis, kullanıcı hatası old...uğunu belirtiyor ancak ürünün garantisi henüz dolmamıştı ve bir yıl bile kullanamadan arıza yaptı. En iyisi olduğunu düşünerek tercih etmiştim fakat Philips markası benim için haya
Philips viva collection Promix HR2653/90 blender setini kullanıyorum çok memnunum fakat rondo kabının alt kısmını temizl...emek mümkün değil içinde küf oluştu, servise götürmeme rağmen bu kısmın temizlenmesinin mümkün olmadığı söylendi. Fakat gıda maddeleriyle temas ettiği için küflü olması hiç hoş değ


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100