Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Philips Azur 8050 Ütü Yere Düşünce Kolayca Kırıldı, Tamir Ücreti Neredeyse Ürün Fiyatı

Philips Azur 8050 Ütü Yere Düşünce Kolayca Kırıldı, Tamir Ücreti Neredeyse Ürün Fiyatı
17 Haziran 2025 13:254.784

Hepsiburada sitesinden Philips Azur 8050 serisi akıllı ütü aldım. Evde kutuyu açarken ütü yarım metre mesafeden yere düştü ve tabanın tam ön kısmı kırıldı. Ben yalan söylemem, bu şekilde kırıldığını satıcıya belirttiğimde beni servise yönlendirdi. Taban değişimi 3800 TL civarında. Ütünün kendisi zaten 4500 TL. Her şeyden önce ürün sıkıntılı zira yarım metre yükseklikten halıya düşen bir ütü asla bu şekilde kırılmamalı. Başka şikayetlere de baktım, bu genel bir sorunmuş. Pek çok kişinin de bu şekilde ütüsünün önü kırılmış. Çok ütü kullandım, defalarca ütüleri yere düşürdüm, hiç böyle bir şey yaşamadım. Hayatımda ilk defa bir ütünün ucunun kırıldığını görüyorum.
Hiç kullanmadığım bir ütüye neredeyse fiyatı kadar tamir parası vermek durumundayım. Ürün iade kabul edilmezse her platformda şikayetçi olup insanların bu ütüyü almamaları yönünde tavsiyede bulunacağım.

Ali
18 Haziran 2025 21:02

Ütüyü bu haliyle kullanacağım. Servise 3500 TL veremem. İşyerinde kırık kısmı canavarla taşlayıp zımpara yaparak yolumuza devam edeceğiz. Ütü güzel çalışıyor. Bununla birlikte Philips benim için bitmiştir. Ampul bile almam artık.

19 Haziran 2025 11:47 (Şikayetten 1 gün sonra)

Ali İzzet Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

19 Haziran 2025 18:06

Ali İzzet Bey Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için aşağıda yer alan iletişim merkezi üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Ali
20 Haziran 2025 17:33

Ben müşteri hizmetleri ile konuştum. İzmir'de bir servise yönlendirebileceklerini söylediler. O kadarını ben de düşünebilirim. Philips'in bu modeli piyasadan toplatması ya da memnun olmayanlara iade yapması lazım. Her neyse yapacak bir şey yok. Philips alarak hata etmişiz.

Ali
30 Haziran 2025 18:51

Sorun çözüldüyse linki tıklayın diye SMS atmayın lütfen. Sorunu çözmediniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Philips Ev Aletleri Azur Dst8050/20 Şikayeti

22 Eylül 2025 10:585.532

Philips Azur 8000 dst8050 model ütümü yaklaşık iki yıl önce internetten satın aldım. Ürünün tabanının ucu, ütüyü yanlışl...

2 Destek
1

Philips Ev Aletleri Müşteri Memnuniyetinde Sınıfta Kaldı

10 Şubat 2024 12:033.861

Philips pişmanlığı. Araştırmalar sonucunda akıllı ütü olarak övülen Philips Azur Elite 5032 modelini aldım. Kullanım esn...

Philips Ev Aletleri Müşteri Memnuniyetinde Sınıfta Kaldı

PHILIPS Ev Aletleri Philips Azur Serisi Memnun Kalmadım

7 Ekim 2023 09:535.533

Philips Azur 8000 serisi ütü aldım 2 ay oldu. Alalı gerekli buharı vermiyor ütü hiç açmıyor ayrıca en ufak bir yan düşme...

1 Destek

Philips Ev Aletleri Kırık Ütü Tabanı

24 Nisan 2024 15:303.052

Daha bir iki gün önce aldığım Philips Azur ütü garantisi bile başlamışken tabanı kırıldı. Hiçbir sebep yokken, yere düşm...

Philips Ev Aletleri Kırık Ütü Tabanı

Philips Ev Aletleri Philips Servis Ve Ürün Mağduriyeti

9 Ağustos 2023 15:412.228

5.5 ay önce Vatan Bilgisayar'dan Philips Azur 8030/8050 model ütü aldım ikinci gün ütü çokta yüksek olmayan bir yerden d...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Ütünün Su Akıtması

Philips Ütünün SuAkıtması

Profil fotoğrafı
Buse
Philips Psg 8200/70 Ciddi Seviyede Su Akıtma Problemi

Philips Psg8200/70 Ciddi Seviyede Su Akıtma Problemi

Profil fotoğrafı
Nazlı
Philips Azur 7500 Ütünün Sürekli Auto Off Işığı Yanıp Sönüyor

Philips Azur 7500Ütünün Sürekli Auto Off Işığı Yanıp Sönüyor

Profil fotoğrafı
Yusuf
Philips Yeni Alınan Ütü Sorunu

Philips YeniAlınan Ütü Sorunu

Profil fotoğrafı
Gulsen
Philips Azur 8000 Ütü Sorunu

Philips Azur 8000Ütü Sorunu

Profil fotoğrafı
Ecenil
Philips Ütü Su Akıtıyor Bu Normal Bir Durum Değil

Philips Ütü SuAkıtıyor Bu Normal Bir Durum Değil

Profil fotoğrafı
Melike

Öne ÇıkanKonular

Azur DST8050/20 Logo
PHILIPS Ev Aletleri
Azur DST8050/20
Detaylı İncele

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri