to read complaints and reviews, or file yours.Philips Ev Aletleri Kırık Ütü Tabanı
Daha bir iki gün önce aldığım Philips Azur ütü garantisi bile başlamışken tabanı kırıldı. Hiçbir sebep yokken, yere düşme gibi bir durum olmadı. Gömlek ütülerken ütü masasının demirine takılmasıyla tabanın kırılması oldu.
Bu ürünün servisini aradım bilgi almak için ama böyle bir kırık olduğunda belli bir ücretle tamir edileceğini söylediler. Bu durum beni çok üzdü. Dört bine aldığım ürün için 2800 TL karşılığında taban değişimi yapılacağını söylediler.
Satıcının o kadar ürünü abartıp 'en iyisi' deyip ürünü övmesi ama sonuçta ürünün kullanılamaz hale gelmesi çok rahatsız edici.
Sayın C., Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Cihazlarda oluşan yanma, yırtılma , kırılma, ezilme gibi deforme durumları kullanıcının kullanım şekline bağlı olarak değişkenlik göstermesi sebebi ile bu gibi durumlar garanti kapsamı içerisinde işlem görmemektedir. Servislerimiz tarafından ücretli tamirat veya parça değişimi gerçekleşmektedir. Her türlü soru ve sorunlarınız da size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi
