to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips Azur 8000 buharlı ütümü 01.07.2025 tarihinde Öz Gün-Pa Ticaret’ten satın aldım. Ürünü sadece birkaç defa kullandıktan sonra üst gövde ile alt gövdeyi birleştiren plastik parça birbirinden ayrıldı. Bu sorunu 20.08.2025 tarihinde fark ettim ve garanti kapsamında olması için servise götürdüm. Ancak servis, bu durumun garanti kapsamına girmediğini belirterek parça değişimi için 1400 TL ek ücret talep etti.
Ürünün faturasına ve garanti belgesine sahibim. Sorunun ürünün tasarımından kaynaklandığını düşünüyorum; tamir edilse bile aynı yerden tekrar kırılacağına eminim. Bu nedenle Philips’ten, kusurlu olan bu modelin başka bir modelle değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünün seri numarası: DQ439720759.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.
16.08.2024 tarihinde almış olduğum Philips Azur 8000 Serisi DST8050/20 3000 w buharlı ütünün tutma yerinde ve üst kısımlarında çatlamalar meydana geldi. Servise bıraktım. Servis fabrika ile görüşüp bilgi verilecek dedi. Bir haftadan fazla servis haber vermeyince ben aradım. Üzerinde bulunan çatlakla...
24/07/2024 tarihinde Trendyol dan 1780 TL'ye Philips marka Azur 7500 buharlı ütü aldım. Ekte de görsellere eklediğim şekilde ütünün tabanının ucu kırıldı. Servisi aradım tabanın 2700 TL civarında olduğunu öğrendim. Sayfanızı kontrol ettiğimde hep aynı şekilde ütünün alt tabanının ucunun kırıldığını ...
Philips Azur 8000 dst8050 model ütümü yaklaşık iki yıl önce internetten satın aldım. Ürünün tabanının ucu, ütüyü yanlışlıkla düşürdüğümde kırıldı. Daha önce defalarca farklı markalarda ütü düşürmeme rağmen böyle bir kırılma yaşamamıştım; bu nedenle ürünün yeterince dayanıklı olmadığını düşünüyorum. ...
31 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Philips Azur 8000 Dst8050/20 model ütüyü, yalnızca ütü masasında kullanıyorum. 28 Ağustos tarihinde ütü çok kısa bir mesafeden düştü ve bu düşme bile sayılmayacak kadar hafif olmasına rağmen alt tabanının ucu kırıldı. Ürünü henüz yeni almama r...
27.07.2024 tarihinde aldığım Philips (DST8050/20) Azur serisi ütümün su haznesinin alt tarafı, ütü yaparken yuvasından çıktı. Üstelik, yalnızca biraz kuvvet uygulandığında oluşan bir hasar. Ürünü servise gönderdiğimde, servis bana geri dönüş yapmadan ütümü teslim ettiğim Teknosa şubesine ürünü gönde...
Yorumlar