Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips Ütümün Su Haznesi Kolayca Çıktı Servis Çözüm Sunmadı

Philips Ütümün Su Haznesi Kolayca Çıktı Servis Çözüm Sunmadı
Philips Ütümün Su Haznesi Kolayca Çıktı Servis Çözüm Sunmadı
profile
27 Mayıs 2025 09:27
3.916

27.07.2024 tarihinde aldığım Philips (DST8050/20) Azur serisi ütümün su haznesinin alt tarafı, ütü yaparken yuvasından çıktı. Üstelik, yalnızca biraz kuvvet uygulandığında oluşan bir hasar. Ürünü servise gönderdiğimde, servis bana geri dönüş yapmadan ütümü teslim ettiğim Teknosa şubesine ürünü göndermiş. Servisi arayıp nedenini sorduğumda, kırık ve çıkıkların servis tarafından onarılmadığı, istersem ürünü tekrar onlara gönderip 974 TL karşılığında tamir edilebileceği söylendi. Ütümün tutma yerinin arka tarafında bir destek yoktu ve ürün çok sağlam yapılmadığı için ütü yaparken, ütülediğim parçanın açılması için biraz kuvvet uygulanması ile açılması normal bir durum değil. Ürünün üretimden kaynaklı bir sorunu olduğunu düşünüyorum. Başıma gelen bu durumun normal olmadığını düşünüyorum. Sonuç olarak, bu bir ütü ve tabii ki kuvvet uygulanacak. Dikkatli bir inceleme ile düşme sonucu olmadığı anlaşılır; fakat servisler bu konuda kesinlikle yetersiz.

27 Mayıs 2025 10:00 (Şikayetten 33 dakika sonra)
27 Mayıs 2025 16:53
Merve
Merve
27 Mayıs 2025 17:05

Merhabalar servis ücreti neden çıkıyor acaba garantisi devam etmekte ürünümün onunla ilgili bilgi alabilir miyim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Afra sonuçtan hiç memnun değil

Philips Ütüde Su Haznesi Kolu Kırıldı, Garanti Desteği Alamadık

profile
21 Mayıs 2025 19:30
3.956
Philips Ütüde Su Haznesi Kolu Kırıldı, Garanti Desteği Alamadık

Philips Ev Aletleri Azur Dst8050/20 Şikayeti

profile
22 Eylül 2025 10:58
5.532
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Ekim 2024 18:49
2.734

Philips Ev Aletleri Ütü Plastik Kısımları Dökülüyor

profile
02 Ekim 2024 04:18
887
Philips Ev Aletleri Ütü Plastik Kısımları Dökülüyor
Philips Ev Aletleri Ütü Plastik Kısımları Dökülüyor
Philips Ev Aletleri Ütü Plastik Kısımları Dökülüyor
Philips Ev Aletleri Ütü Plastik Kısımları Dökülüyor
+1
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Philips Ütüde Süreklilik Gösteren Su Akıtma Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Engeli

profile
14 Ocak 2025 18:58
4.242
Philips Ütüde Süreklilik Gösteren Su Akıtma Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Engeli
Philips Ütüde Süreklilik Gösteren Su Akıtma Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Engeli
Philips Ütüde Süreklilik Gösteren Su Akıtma Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Engeli

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri