to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips Aqua Trio 9000 süpürgeyi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve 1 aydır silme aparatında i3 hatası alıyorum. Aparatı defalarca kontrol etmeme rağmen içinde herhangi bir sıkışma, yabancı cisim ya da tıkanma yok; buna rağmen cihaz silme aparatını çalıştırmıyor.
Yetkili servise götürdüğümde bunun kronik bir sorun olduğu, başlığın değişmesi gerektiği söylendi; ancak talep edilen başlık ücreti inanılmaz derecede yüksek. Ürünü Vatan Bilgisayar’dan satın aldım, fatura ve belgelerim mevcut, cihazın tüm bakım ve temizliklerini de düzenli olarak yapıyorum. Kullanıcı hatası olmamasına rağmen bu parça değişimi için bu kadar yüksek bir ücret talep edilmesini kabul edemiyorum.
Ayrıca kolum ameliyatlı olduğu için ev temizliğinde bu ürüne gerçekten ihtiyaç duyuyorum; süpürgeyi bu nedenle tercih etmiştim. Yaşadığım bu kronik sorun sebebiyle cihazı verimli kullanamıyor olmam hem sağlık hem de maddi açıdan beni mağdur ediyor.
Philips’in, kronik olduğu bizzat servis tarafından da belirtilen bu arıza için başlığın ücretsiz olarak ya da en azından makul bir bedelle değiştirilmesini, kullanıcı hatası bulunmayan bu durumla ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Philips Aqua Trio 9000 model süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Teknosa Mall Of İstanbul mağazasından satın aldım. Ancak cihaz tam 3 kez arıza yaptı. Her seferinde su ile silme işlemi sırasında dönmeyi durduruyor ve hiçbir neden olmadan “i3” hatası veriyor. Üç kez yetkili servise gönderdim, her seferin...
8 ay önce Amazon üzerinden Philips’in resmi mağazasından Philips Aqua Trio 9000 serisi dikey süpürge satın aldım. Kuru başlık sorunsuz çalışsa da, ıslak başlık ilk günden beri i3 hatası veriyor ve kendi kendine kapanıyor. Cihazın en önemli özelliği olan ıslak temizleme fonksiyonu bu şekilde kullanıl...
2024 yılında satın aldığım Philips Aqua Trio 9000 elektrikli süpürgenin başlığı, normal kullanım sırasında çatlayarak kırıldı. Aynı sorunun birçok kullanıcıda da yaşandığını gördüm ve bunun bir üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Ürünün başlığı, herhangi bir darbe veya yanlış kullanım olmadan, tamam...
Philips Aqua Trio 9000 süpürgeyi 17 Ocak 2025 tarihinde N11 üzerinden, faturada satıcı olarak görünen Güney Beyaz Eşya ve Elektronik Sanayi a. Ş.’den satın aldım. Ürün daha bir sene dolmadan sürekli arıza vermeye başladı. Önce cihaz e5 batarya arızası verdi ve yetkili servise götürmek zorunda kaldı...
Philips Aqua Trio 9000 serisi süpürgeyi yaklaşık 6-7 ay kullandıktan sonra süpürme başlığı fırçasında arıza oluşmaya başladı. Bu süreçte ürünü iki kez servise göndermek zorunda kaldım. İlk servise gönderdiğimde, kullanıcı hatası olduğu ve bir parçanın kırıldığı söylendi. Ancak bana ürünün detaylı te...
Yorumlar