Philips Ev Aletleri 9000 Serisi Süpürgede Tekrarlayan Batarya Sorunu Ve Çözülmeyen Mağduriyet

Yaklaşık 4 ay önce Evshop mağazasından aldığım Philips 9000 serisi dik süpürgeyi ilk günden itibaren çeşitli sorunlarla kullanmak zorunda kaldım. Süpürgenin fırçalarını yıkarken, yıkama alanından aşırı derecede dışarıya su akıyor. Ayrıca süpürüp silme özelliğini kullanırken fırçası birden kendiliğinden çıkıyor. Şarjı ise bazen doluyor, bazen dolmuyor ve çoğunlukla %1’de kalıyor. Bu sorunlar her kullanımda sürekli olarak tekrarlanıyor.
Aldıktan 15 gün sonra batarya e 5 hatası vermişti ve batarya değişimi yapılmıştı. Ancak, batarya değişimi sonrası da diğer sorunlar devam etti. Garanti belgem ve faturam mevcut. Ürünün seri numarası: dc5149***42.
Aldığım günden beri süregelen bu sorunların artık tamirle değil, ürünün sıfırıyla değişimi ya da para iadesi ile çözülmesini talep ediyorum. Defalarca sorun yaşadığım ve çözüm bulamadığım bu ürünün tamir edilmesini istemiyorum.


Philips 9000 dik süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Teknosa’dan satın aldım. Cihaz kısa süre önce e5 hatası vermeye başladı ve bir daha hiç çalışmadı. Şarja takmama rağmen şarj almıyor, filtresini ve suyunu kontrol ettim, tüm önerilen adımları denedim ancak sorun çözülmedi. Ürün tamamen çalışmaz durumda v...

Philips Aqua Trio 9000 serisi süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Cihazı son 1 haftadır her açtığımda e5 hatası veriyor ve hiç kullanamıyorum. Fırçasına kadar tüm temizliğini yaptım, şarjı da tamamen dolu olmasına rağmen sorun devam ediyor. Makinenin faturası elimde ve ürün gar...

Philips Dikey Süpürge 9000 Serisi’ni Evshop üzerinden İstanbul’da satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren geri çekiş sırasında yerde su bırakma sorunu yaşıyorum. Bu durum her kullanımda tekrarlanıyor ve temizlik performansını ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Ürünüm garanti kapsamında ve f...

Philips Aqua 9000 ıslak kuru dik süpürgeyi 26 Ağustos’ta Trendyol üzerinden satın aldım (sipariş no: 10454127372). Ürünü alalı henüz 3 hafta olmasına rağmen, ilk günden itibaren farklı farklı hatalarla karşılaşıyorum. Aldığımın ikinci günü batarya ile ilgili bir hata verdi, bataryayı çıkarıp takınca...
Yorumlar