to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips marka elektrikli dik süpürgeyi 21.12.2025 tarihinde Ceylan Karavil AVM içindeki Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü ilk gün tam şarj ederek kullanmaya başladığım anda yaklaşık 2 dakika içinde şarjı bitmeye başladı ve bu durum ilk günden beri aynı şekilde devam ediyor.
Ürünü Media Markt aracılığıyla Philips yetkili servisine verdim; şu an yaklaşık 1 haftadır serviste bekliyor. Ürün daha ilk günden bozuk çıktığı halde hem Philips tarafından hem de Media Markt tarafından henüz net bir dönüş alamadım. Bu süreçte benden herhangi bir ücret talep edilmedi; ancak sıfır alınan bir ürünün bu şekilde arızalı çıkması ve uzun süre serviste kalması beni mağdur etti.
Ürünü yeni almış olmama rağmen böyle bir sorun yaşadığım için, Philips ve Media Markt’ın birlikte sürece sahip çıkarak ürünün tamir edilmesi yerine para iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin hızlıca yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
21.11.2023 tarihinde Media Markt’tan Philips xc8349/01 model şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sonra henüz iki yıl bile dolmadan aynı ürünle toplam dört kez arıza yaşadım. 21.11.2023’te demir boru kısmındaki plastik kırıldı, 17.10.2024’te nozzle pcb arızası nedeniyle, 01.07.2025’te ise ...
05.04.2025 tarihinde saat 20:00'de Media Markt'tan Philips ıslak kuru dikey süpürge aldım ve gece boyunca şarja taktım. Pazar günü 20 dakika süpürdüm, şarjı bitti, tekrar şarja taktım. Pazartesi sabahı yine çalıştırmak için aldım ve ürün çalışmadı. Aldığım yere götürdüm, iade etmek istiyorum dedim, ...
12 Mart 2024 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden satın aldığım Philips SpeedPro Max Şarjlı Dik Süpürge, model dikey süpürgem ile ilgili yaşadığım kronik şarj sorununu ve servis sürecindeki mağduriyetimi bildirmek amacıyla bu şikayeti yazıyorum. Yaklaşık 3-4 ay önce süpürgemin şarj olmaması nedeniyle ...
11.11.2023 tarihinde satın almış olduğum Philips XC7043/01 marka 2+3 toplam 5 yıl garantili dik süpürgenin bağlantı aparatı henüz 13. ayında kırılmış olup yetkili servis ve Philips müşteri hizmetlerinden almış olduğum bilgiye göre, satın alma tarihinden bugüne 12 ay geçtiği için parçanın ücretli değ...
Philips ve Erzurum MNG AVM içerisindeki Media Markt mağazasından şikayetçiyim. Aldığım dikey süpürgemi arıza nedeniyle garanti kapsamında Media Markt'a gönderdim. Daha sonrasında 1 hafta içerisinde Philips'in yetkili servisinden arama geldi ve arızayı giderdiklerini, ürünün Media Markt'a verileceğin...
Yorumlar