to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips xc6557/01 6000 serisi dikey süpürgeyi 10 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü kullanırken temizlik sırasında süpürgeyi duvara dik bir şekilde bırakmıştım. Herhangi bir darbe almamasına rağmen bir anda yana düşmesi sonucu batarya altındaki plastik parça kırıldı. Bu kadar hafif bir düşüşte böyle kritik bir parçanın hemen kırılması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Ayrıca internette ve şikayet platformlarında yaptığım incelemede, aynı parçanın basit bir düşmede kırılması probleminin birçok kullanıcı tarafından da yaşandığını, yaygın bir sorun olduğunu gördüm. Ürünüm sadece birkaç aylık ve halen garanti kapsamındayken bu şekilde bir kırılma yaşanmasını kullanıcı hatası olarak kesinlikle görmüyorum. Ürünün tasarımındaki hassasiyet nedeniyle ortaya çıkan bu durumun üretici tarafından değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi için, kırılan batarya altındaki plastik parça ile ilgili benden herhangi bir ücret talep edilmeden ücretsiz yedek parça temin edilmesini ve sürecin hızlı bir şekilde çözülmesini talep ediyorum. Garanti kapsamında, kullanıcı hatası olarak değerlendirilmeden bu sorunun çözülmesini ve tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Philips XC8057/01 8000 Series süpürgemi kullanırken, temizlik sırasında cihazı duvara dik şekilde bırakmıştım. Bir anda yana düşmesi sonucu batarya altındaki plastik parça kırıldı. Cihazı henüz ikinci kullanışımda bu kadar hassas bir düşüşte kırılması büyük bir hayal kırıklığı yarattı. Ayrıca, şikay...
Philips xc7043/01 model dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ancak süpürgeyi evde bulunmadığım için ilk 6 ay neredeyse hiç kullanmadım. Buna rağmen, ürünü kullandığım dönemde sürekli sorun yaşadım. İlk olarak, süpürgenin LED ışıkları söndü ve çekiş gücü tamam...
Philips xc8057/01 model dikey süpürgeyi 02/10/2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamındadır. Ürünü normal kullanım sırasında, herhangi bir darbe veya yere düşme olmamasına rağmen bataryayı taşıyan plastik aksamı kendiliğinden kırıldı. Bu durumun, ürünün dayanıklı...
Yorumlar