Philips 6000 Şarjlı Süpürge İlk Kullanımda Çalışmıyor Ve Aparatı Kırık
Philips 6000 serisi şarjlı süpürgeyi bugün Eskişehir Soylu AVM’den sıfır olarak satın aldım. Ürünü ilk kez kullanmak istediğimde, büyük başlığı taktığım anda süpürge hiçbir şekilde çalışmadı. Cihazda herhangi bir tepki olmuyor, yalnızca diğer küçük başlıklarla sorunsuz şekilde çalışıyor.
Ayrıca kutudan çıkan ıslak aparatın da kırık olduğunu sonradan fark ettim. Başlıklarla süpürge çalıştığı için ilk anda deneme fırsatım olmadı, su doldurduğumda aparattaki kırığı gördüm. Ürün daha ilk günden bu şekilde arızalı ve hasarlı olduğu için kullanım sağlayamıyorum.
Henüz mağaza ile ya da Philips müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım. Sıfır aldığım bu üründe yaşadığım sorunların giderilmesi için, bozuk ve kırık parça içermeyen, sorunsuz çalışan yeni bir ürün ile bire bir değişim talep ediyorum.
Fatih Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Fatih Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

















Bizim aldığımız üründe bu şekilde arızalı çıktı maalesef aynı ürünü kutusundan bu şekilde çıktı