Philips 6000 Dikey Süpürge Başlatma Arızası Ve Garanti Değişim Talebi
Kasım 2025 tarihinde Evkur internet sitesi üzerinden Philips 6000 serisi dikey süpürge satın aldım. Yaklaşık 1 ay kadar sorunsuz kullandım ancak bugün, R**** Hanım’ın videosundaki gibi süpürgeye başlat tuşuna bastığımda başlık sadece bir tur dönüp hemen duruyor, bazen de hiç çalışmıyor. Ürün şu an düzgün şekilde süpürme yapmıyor.
Daha önce böyle bir problemle hiç karşılaşmamıştım, ilk defa bugün ortaya çıktı. Ürünümün garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum ve bu arızanın kabul edilebilir olmadığını belirtmek istiyorum.
Philips ve/veya Evkur tarafından süpürgemin incelenerek, gerekiyorsa onarımının yapılmasını, onarım mümkün değilse de ürünün bire bir değişimini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Esranur Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Esranur Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri












Bugün aynı şikayetten servise götürdüm ürünü başlığın fırçanın kartı yanmış garantiden kart değişimi yapacaklar garanti belgesi ile servise gidin yeterli