to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips 6000 serisi dikey süpürgemi 26.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü alalı henüz 2,5 ay olmasına rağmen yaklaşık 10 gündür cihaz sürekli i8 hatası veriyor. Defalarca filtresini söküp temizledim, parçalarını kontrol ettim, kullanım kılavuzunda belirtilen tüm temizleme adımlarını eksiksiz uygulamama rağmen hata düzelmedi ve süpürgeyi düzgün şekilde kullanamaz hâle geldim.
Garanti kapsamında olan yeni bir üründe bu tür bir arızayla uğraşmak zorunda kalmak beni gerçekten mağdur ediyor. İnternette yaptığım araştırmalarda da birçok kullanıcıda aynı i8 hatasının tekrarlandığını gördüm ve bu sorunun yaygınlaştığını anladım. Hepsiburada sipariş/fatura numaram HD42025000361670 olup, şu ana kadar Philips müşteri hizmetleri veya yetkili servis ile ayrıca bir görüşme yapmadım.
Philips’ten, garanti kapsamında bu kronikleşmiş görünen i8 hatasının kalıcı şekilde giderilmesini, gerekiyorsa hiçbir ücret talep edilmeden teknik inceleme ve onarımın yapılmasını talep ediyorum. Sürekli hata veren ve kullanılamaz hâle gelen bu ürün nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, süpürgenin sorunsuz şekilde kullanabileceğim hâle getirilmesini istiyorum.
Philips 6000 dikey süpürgeyi 13 Haziran 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Yaklaşık 1 aydır süpürge arıza kodu gösteriyor ve kendiliğinden kapanıyor. Bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor ve cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünün fatura numarası: ed12025000095387. Henüz Philip...
Philips 6000 serisi şarjlı dikey süpürgeyi Kasım ayının ortasında Evkur Alışveriş Merkezleri’nden satın aldım. Cihazı yalnızca yaklaşık 1,5 aydır kullanmama rağmen mop haznesinde çatlak oluştu ve bu nedenle su akıtma sorunu yaşamaya başladım. Üstelik daha kısa süre önce süpürgenin başlığını yeni yap...
22 Mart 2025’te Ankara Sincan Taşpınar ’dan satın aldığım Philips 8000 serisi dikey süpürgede ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü aldıktan sonra sadece üç defa kullandım ve sonrasında her kullanımda i8 ikazı vererek çalışmayı durdurdu, hiçbir şekilde çekiş yapmıyor. Sorun her süpürme sırasında, her dak...
Philips marka xc8054/01 model dikey süpürgeyi Hepsiburada üzerinden online olarak satın aldım. Ürünü alalı 1 yıl bile olmadan çekim gücü belirgin şekilde azalmaya başladı, yaklaşık 2–3 aydır sorun yaşıyordum ancak özellikle son 1 aydır süpürge neredeyse hiç çekmiyor. Bu durum üzerine Philips yetkil...
Yorumlar