Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips LatteGo Kahve Makinesinde Soğuk Kahve Modunda Sürekli Sıcak Su Problemi

profile
25 Eylül 2025 22:39
1.103

Philips 3300 lattego kahve makinesini yaklaşık 2-3 ay önce Hepsiburada uygulaması üzerinden satın aldım. Ancak şehir dışında olduğum için cihazı sadece son 1 hafta içerisinde kullanabildim. Bu süre zarfında makinenin soğuk kahve seçeneğinde ciddi bir sorun yaşadım: Kahve haznesine kahve koymama rağmen, makine bana kahve yerine kaynamış su veriyor. Özellikle soğuk kahve modunda, çoğu denememde kahve yerine sadece sıcak su akıyor.

Sorunu çözmek için makineyi defalarca temizledim, fişini çekip tekrar taktım ve kullanım kılavuzunu inceledim. Ancak tüm bu adımlara rağmen sorun devam etti. 1 hafta içinde yaklaşık 10-15 kez deneme yaptım; sadece 2-3 seferde sorun yaşanmadı, diğer tüm denemelerde aynı problem tekrar etti.

Makinenin garanti belgesi ve faturası elimde mevcut, sipariş numaram: 438 594 957 2. Şu ana kadar Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Öncelikli beklentim, cihazda bir arıza olup olmadığının tespit edilmesi ve gerekirse tamir işleminin yapılmasıdır. Sorunun çözümü için desteğinizi rica ediyorum.

27 Eylül 2025 11:21 (Şikayetten 1 gün sonra)
29 Eylül 2025 12:54
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Kahve Makinesinin Su Haznesi Arızalı Çıktı

profile
21 Eylül 2025 20:13
1.867
Yeni Alınan Kahve Makinesinin Su Haznesi Arızalı Çıktı

Philips LatteGo Kahve Makinesinde Yetersiz Sıcaklık Sorunu

profile
12 Ekim 2025 18:30
1.844

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri