to read complaints and reviews, or file yours."Çok ilgili personel ve çözüm odaklı teşekkür ederim"
Philips marka hava temizleyici ve nemlendirici bir cihazı yaklaşık 5 ay önc...e Media Markt’tan satın aldık. Cihazın performansından genel olarak memnunu
Philips Aqua 8000 serisi süpürgeyi 4 Ağustos tarihinde A101 internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başl...adıktan kısa süre sonra, yaklaşık 2–3 haftadır süpürgenin ekranında kalıcı bir matlaşma oluştuğunu fark ettim. Normal, nemli bir bezle dikkatlice silmeme rağmen bu matlaşma kesinli
"Philips müşteri hizmetleri anında benimle iletişime geçerek parçayı bana ileteceklerini bildirdiler. Hızlı çözüm için teşekkürler"
Philips hu2510 hava nemlendiricimin filtresini yaklaşık 1 aydır hiçbir şeki...lde tedarik edemiyorum. Mağazalarda ürün bulunmuyor, yedek filtreye erişeme
"Philips müşteri departmanı tarafından arandım filtrenin 1 defaya mahsus ücretsiz şekilde tarafıma kargolanacağını söylediler, çok teşekkür ederim ürününüzün arkasında durmanız beni memnun etti."
Philips 2510/10 model numaralı hava nemlendiricisini Trendyol üzerinden Phi...lips ev aletleri satıcısından 21.11.2023 günü satın aldım. Alırken yanında
"Şikayetten kısa bir süre sonra Philips danışmanı beni arayarak filtrenin stokta olduğunu (kendi stoklarında, internette satılmıyor) ücretsiz şekilde göndereceklerini söylediler bunun için teşekkür ederim fakat filtre 6 ay sonra yeniden değişmesi gerekecek lütfen stoklara koyun. Şikayetim çözüldü Philips'e teşekkür ediyorum."
Philips hu2510/10 model hava nemlendirici cihazı 22.12.2025 tarihinde Amazo...n internet sitesi üzerinden satın aldım. Cihazın 3-6 ayda bir değiştirilmes
"Şikayet kaydı oluşturmamın üzerinden 2 saat geçmeden tarafımla iletişime geçtiler ve sorunumu hemen giderdiler. Hızlı çözüm için teşekkür ederim"
Philips HU2510 hava nemlendirici cihazım için yedek filtre temininde ciddi ...bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık bir aydır, Amazon, Trendyol, Hepsiburada gibi
Philips hu1510/04 hava nemlendirici cihazımın nem sensörü arızalı. Cihaz, ortam nemini sürekli %75 yani maksimum değerde... görerek çalışmayı durduruyor ve kendini kapatıyor. Normal oda koşullarında bu seviyenin gerçekçi olmamasına rağmen cihaz her açıldığında aynı hatalı ölçümü yapıyor. Bu nedenle 24
Philips marka hu2510 model hava nemlendirici kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır cihazın yedek filtresine hiçbir yerden ulaşa...mıyorum. Philips’in kendi internet sitesini kontrol ettim ve internette detaylı arama yaptım ancak bu modele uygun filtreyi satan hiçbir yer bulamadım. Filtre bulamadığım için cih
"Benimle ilgilenen Elif Hanım çok pozitif ve sorunu çözmeye odaklıydı, mağduriyetimi giderecek aksiyonlar aldı. Eğer üründe elime geçerse şikayetim tamamen olumluya dönmüş olacaktır."
Philips hu2510/10 hava nemlendirme cihazını bir süredir kullanıyoruz ve cih...azın filtre değişim zamanı geldiği halde, yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde y
Philips hu2510/10 hava nemlendirme cihazını kullanıyoruz ve cihazın filtre değişim zamanı geldi. Ancak yaklaşık 1 haftad...ır internette ve yetkili satış yapan mağazalarda yedek filtre kesinlikle bulamıyoruz. Ne internet satış kanallarında ne de sorduğumuz mağazalarda ürün stokta görünmüyor, her yerden
"Teşekkürler"
Philips HU2510 hava nemlendiricisini satın aldıktan bir süre sonra filtreni...n değişim zamanı geldi; ancak hiçbir şekilde yedek filtre bulamıyorum. İnte
Ocak 2026 tarihinde Amazon üzerinden Philips hu2510 model bir hava nemlendi...rici satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana piyasada bu cihaza uygun fil
Philips hu2510/10 model hava nemlendirici cihazımı yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Bu ürünün filtresinin 6 ayda bir değiş...mesi gerektiği belirtilmesine rağmen, yedek filtreyi hiçbir yerde bulamıyorum. Daha ürünün garantisi bile dolmamışken filtreye ulaşamıyor olmak ciddi bir mağduriyet yaratıyor. Mad
"Sorunum kısa sürede çözüldü."
Philips hu2510/10 hava nemlendirici cihazını 28.12.2025 tarihinde Akasya AVM Teknosa mağazasından satın aldım. Cihazın k...ullanım kılavuzunda ve ürün bilgilerinde filtrenin yaklaşık 6 ayda bir değiştirilmesi gerektiği açıkça belirtiliyor. Ancak garanti süresi dahi dolmadan, 04.01.2026 tarihinde gerek
Philips hu1510/04 model hava nemlendiriciyi 18.06.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü ilk başlarda ayda birkaç kez kulland...ım ancak cihaz kısa süre içinde arızalanmaya başladı. Ürün çalışırken suyu hazneden dışarı akıtıyor, nemlendirici ayarı 75 seviyesinde takılı kalıyor ve akşam taksam iki saat içind
Philips hava nemlendirici aldım ama kesinlikle üründe sorun var. Götürdüm servise, servis 'sorun yok' diye geri verdi. Ü...rünü değiştirmek için aldığım yer servisten yazılı kağıt istiyor, fakat servis bu belgeyi vermiyor. Philips müşteri hizmetlerine ise ulaşamıyoruz. Muhatap kimse yok, ürünün arkasın
Philips HU2510/10 hava nemlendirici cihazıma filtre bulamıyorum. 6 ayda bir değişmesi gereken filtreyi garanti süresi iç...erisinde firmanın temin etmesi gerekir. Lakin satış kanallarından bile temin edemiyoruz. Konu ile ilgili ivedilikle geri dönüşlerinizi bekliyorum.
Philips Nemlendirici 2000 Series makinesini aldım. Yaklaşık 1 senedir Nemlendirme filtresi FY1190/30 ürününün stoğunu b...ekliyorum. Ürünün açıklamalarında 6 ayda bir filtre değişimi yapın yazıyor ama tüketici alarak bu filtreye nasıl sahip olacağız. Merak ediyorum, stoklar ne zaman güncellenecek.
Philips HU2510/10 hava nemlendirici cihazıma filtre bulamıyorum. 6 ayda bir değişmesi gereken filtreyi henüz garantisi b...ile dolmadan bulamıyor olmam çok ironik. Madem filtresi tedarik edilemeyecek neden bu ürün satılıyor? Ya cihazı iade alın ya da filtreyi bulun! 1 seneden fazla oldu
Philips HU2510/10 hava nemlendirici cihazıma filtre bulamıyorum. 6 ayda bir değişmesi gereken filtreyi henüz garantisi b...ile dolmadan bulamıyor olmam çok ironik. Madem filtresi tedarik edilemeyecek neden bu ürün satılıyor? Ya cihazı iade alın ya da filtreyi bulun!
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
