Philips Marathon Süpürge Başlığı Kırıldı, Servis Kullanıcı Hatası Dedi Ve Ücretsiz Değişim İstiyorum

"Ürünün yenisi gönderildi"






"Ürünün yenisi gönderildi"




Philips marka elektrikli süpürgemi yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce süpürge başlığının tekerleklerin...den biri kırıldı, bugün ise diğer tekerlek de kırıldı. Bu nedenle süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyor, temizlik sırasında zorlanıyorum. Ürünü Evidea üzerinden satın almıştım. Ş





Philips Marathon 9185 elektrik süpürgesini yaklaşık 1,5 yıl önce Amazon üzerinden satın aldım ve ürün halen garanti kaps...amında. Ancak, kullanımın birinci yılı sonunda LED ışığı bozuldu ve emici başlığın tekerleği kırıldı. Bu sorunlar ortaya çıktıktan sonra Philips yetkili servisine başvurdum fakat b


03.06.2021 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Philips XB9185/07 elektrikli süpürgem için o dönemde 'her şey dahil 5 yı...l garanti' kampanyasından yararlandım. Ancak yaşadığım sorunlar nedeniyle başvurduğumda, kampanyanın sadece motor arızasını kapsadığını, aksesuarlar için yardımcı olamayacaklarını

Süpürgemiz sapı kırıldı diye gittik yeni süpürge alalım dedik. En iyisi en üst modeli bu dediler diye aldık. Sapından ku...mandalı ışıklı falan dediler. 15.000 civarı para verdik. Ürünün başlığı kocaman ama kesinlikle yeri süpürmüyor. Duvar kenarlarındaki 3cm yeri almıyor. 3 dakika da süpürdüğüm salond


Kullandığım Philips FC9924 Marathon Ultimate elektrikli süpürgemin Emici Başlık Tekerleri arka kırıldılar. Rize Yetkili ...servise başvurdum. Tekerlerin satılmadığını, başlığı değişmeyi önerdiler. Philips elektrikli süpürgelerin bu teker kırılmaları çok sık olduğu ortada. Acilen yardımlarınızı bekliyor



Philips Marathon Ultimate XB9185/07 başlığa ait iki tekerlek kırıldı. Ürünü 1,5 yıldır kullanıyorum. Daha önce 20 yıla y...akın Philips Marathon süpürge kullanmış olmasam, sorunun bende olduğunu düşünecektim. Ancak, yorumlardan gördüğüm kadarıyla bu ürünle ilgili kronik bir sorun mevcut. İlgililerden g


"Müşteri hizmetleri M**** Hanım gayet ılımlı ve çözüm süreçli yaklaşımından dolayı teşekkür ederim."
1 ay önce aldığım 9185/7 süpürgenin metal borusunda elektrik temassızlığınd...an dolayı, süpürge başlığının ışıkları öne doğru ilerlettiğimde ışıkta sıkı
Kullandığım Philips FC9924 Marathon Ultimate Triactive Uyumlu elektrikli süpürgemin 2 Adet Emici Başlık Tekerleri arka a...rkaya kırıldılar. Mersin'deki yetkili servise başvurdum. Tekerlerin satılmadığını, başlığı değişmeyi önerdiler. Philips'in müşteri hizmetlerinin birebir konuşacak bir telefon num




Philips Marathon Ultimate model süpürgemizin başlığındaki bir teker kırıldı. Böyle büyük bir markada süpürgenin en öneml...i yerinin hassas olup kısa sürede kırılması hiç hoş değil. Ürünü alalı henüz iki sene dolmadı. Bu sorunla ilgili mutlaka basit kuvvetlendirmeler yapılabilir. Süpürgemi kullanıyorum
21/09/2021 tarihinde Philips Marathon Ultimate 9185/07 toz torbasız elektrikli süpürge aldım. 09/11/2024 tarihinde süpür...genin başlığında bulunan LED ışıklar yanmamaya başladı ve başlığında bulunan tekerleği de kırıldı. Ben de tabii ürünümün 5 yıl her şey dahil genişletilmiş garantisi devam ettiği iç




Philips Marathon XB9185 Küçük bir parça için Süpürge başlığının satılmaya çalıştığını gördüm. Garanti kapsamında deği...l diyerek, hiçbir yardım olmadı. Ne servis, ne Müşteri hizmetleri süpürge başlık mandalı yerinde çıkmış, hiçbir yerde bu küçük parçayı bulamıyorum. Philips servis ve müşteri hi


Merhaba, ürünün başlığını alalı bir yıl oldu. Elimde Philips Marathon XB9185/07 torbasız süpürge var. Orijinal Philips s...itesinden aldım başlığı ama tekrar kırıldı tekerleği. Sürekli aynı sorunla karşılaştım. Asla garanti kapsamına girmiyor, tamir de edilmiyor.


"İletişime geçen arkadaşa çok teşekkür ederim sağ olsun varolsun"


Philips maraton marka 2021 in sonunda aldığımız süpürgemizin başlığında bulunan tekerlekler kırıldı onarım talep ettim 1...700 TL karşılığında başlık değişimi yapabileceklerini söylediler. Süpürgeyi 2700 TL ye alıp o kadar para başlığa vermek ne demek ya iki teker değişemiyor koca Philips servisi. 2 fa

Philips xb-9185/07 Marathon Ultimate Toz Torbasız süpürge satış sonrası destek yetersiz. Süpürgedeki bazı hasarlar gider...ilmedi. Başlığı kırılmıştı, o değiştirilmiş yalnız kasasındaki çizik, kırık ve boya kalkmaları servise verdiğimiz de yoktu sonradan olmasına rağmen giderilememiştir.

Philips Marathon Ultimate xb9185/07 model süpürge aldık. Kaydol kazan ® uygulamasına giriş yaparak garanti süresini 5 yı...la uzattığım. Philips Garanti sorgulama web sitesine girdiğimde garantimin 29 Eylül 2025 tarihinde sona ereceği yazmaktadır. Ayrıca faturamda aynı web sitede kayıtlıdır. Süpürge ba

Philips Marathon Ultimate XB9185/07 899 w Toz Torbasız Süpürge Henüz 1 yılını doldurmayan elektrik süpürgemin başlığını...n tekeri kırıldı. Philips yetkili servisine götürdüm ve bu başlıkların garanti kapsamında olmadığı bilgisini aldım. Nasıl yapılacağını sorduğumda ise markanın kendilerine bir mil g


Philips maraton süpürge aldım tüm parçaları dahil beş garantisini onaylattım. 2 yıl sonra süpürgenin borusunda kırılma o...ldu. Bornova yetkili servise götürdüm önce bu garanti kapsamına girmiyor dediler. Ben de garantimi gösterdim boruyu aldılar. Daha sonra süpürgenin başlıktaki kırılan tekerlekleri

21.09.2021 tarihinde Hepsiburada'dan Philips Marathon Ultimate XB9185/07 Toz Torbasız Elektrikli Süpürge aldım. Garantis...i devam etmekte olan ürünün emiş başlığı tekerleri biri deforme sonucu yerinden çıktı ve takılmıyor. Diğeri ise kırıldı. Genel merkez ile görüştüğümde parçanın aksesuar olduğunu ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
| Su Haznesi | |
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Türü | Kuru |
| Ses Seviyesi | 77 dB |
| Toz Torbası | |
| Siklon Filtre | |
| Park Pozisyonu | Yatay |
| EPA/HEPA Filtre | |
| Kablo Uzunluğu | 8 m |
| Teleskopik Boru | |
| Süpürge Türü | Elektrikli Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Yatay |
| Motor Gücü (En Yüksek) | 899 W |