Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Süresi Devam Eden Philips Süpürgede Kırılan Parça Ücretsiz Değiştirilmiyor

Garanti Süresi Devam Eden Philips Süpürgede Kırılan Parça Ücretsiz Değiştirilmiyor
profile
18 Kasım 2025 11:06
1.001

Philips Aqua Plus 8000 Series dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. 4 gün önce süpürgenin başlığının yerleştirildiği plastik kısmı aniden kırıldı. Bu sorun ilk defa başıma geliyor ve ürünümün garanti süresi halen devam ediyor.

Konu ile ilgili olarak Philips müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak kırılan parçanın garanti kapsamına girmediği ve ücretsiz değişim yapılmayacağı belirtildi. Ürünü dikkatli ve özenli kullandığım halde böyle bir sorun yaşanmasına ve garanti süresi devam etmesine rağmen, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Trendyol üzerinden aldığım ürünün sipariş numarası: 9149710196. Kırılan parçanın garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.

20 Kasım 2025 18:09 (Şikayetten 2 gün sonra)
21 Kasım 2025 10:58

Merve Hanım Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için iletişim merkezi üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Philips Aqua Plus 8000 Elektrikli Süpürgede Kronik Boru Parçası Çatlama Sorunu Ve Garanti Talebi

profile
11 Ekim 2025 19:17
1.016
Philips Aqua Plus 8000 Elektrikli Süpürgede Kronik Boru Parçası Çatlama Sorunu Ve Garanti Talebi
Philips Aqua Plus 8000 Elektrikli Süpürgede Kronik Boru Parçası Çatlama Sorunu Ve Garanti Talebi
philips-aqua-plus-8000-elektrikli-supurgede-kronik-boru-parcasi-catlama-sorunu-ve-garanti-talebi-2.jpg

Philips Süpürge Borusu Kronik Kırılma Sorunu Mağduriyeti

profile
27 Ekim 2025 11:22
3.986
Philips Süpürge Borusu Kronik Kırılma Sorunu Mağduriyeti
4
Burcu sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
24 Eylül 2025 18:28
606
"Hızlı bir şekilde yönlendirme yapıldı ve garanti kapsamında parça değişikliğine gidildi. Henüz teslim almadım ürünü ancak çözüm üretme süreci başarılıydı."

Philips Ev Aletleri 8000 Serisi Dikey Süpürgede Sürekli Parça Kırılması Ve Garanti Talebi!

profile
11 Ekim 2025 23:55
2.850
Philips Ev Aletleri 8000 Serisi Dikey Süpürgede Sürekli Parça Kırılması Ve Garanti Talebi!
Philips Ev Aletleri 8000 Serisi Dikey Süpürgede Sürekli Parça Kırılması Ve Garanti Talebi!

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri