Garanti Kapsamında Parça Ücreti Talebi Ve Tekrarlayan Boru Kırılması

Philips 8000 serisi dikey süpürge kullanıyorum. Ürünün boru parçası son iki yılda iki kez kırıldı. Her ikisinde de normal süpürme sırasında, herhangi bir ekstra baskı uygulamadan boruda kırılma yaşadım. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, her seferinde parça değişimi için benden ücret talep edildi. Süpürgeyi Teknosa’dan satın aldım ve bu durumun tekrar etmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Garanti kapsamında olduğum için, boru parçasının ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Belma Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Belma Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri





















