Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Philips 8000 Serisi Dikey Süpürgede Garanti Kapsamında Parça Kırılması

1.430
Tecelli'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkürler Philips Gereken yapıldı

Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi 2025 Temmuz ayında Teknosa’dan yaklaşık 15.500 TL’ye satın aldım. Ürünüm halen garanti kapsamında. Ancak kısa süre önce boru bağlantı parçası kırıldı. Bu sorun ilk kez yaşanıyor ve herhangi bir dış müdahale olmadan gerçekleşti.

Şu ana kadar Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Kırılan boru bağlantı parçasının garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Faturam elimde mevcut, gerekirse paylaşabilirim.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

1 Destek
15 Eylül 2025 12:01 (Şikayetten 6 gün sonra)

Tecelli Hanım/Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

15 Eylül 2025 18:05

Tecelli Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Tecelli
27 Eylül 2025 17:33

Teşekkürler yapılmış ücretsiz olarak... İnşallah aynı problem olmaz

Tecelli
11 Ekim 2025 06:56

Teşekkürler Philips Gereken yapıldı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kırılan Bağlantı Parçası Nedeniyle Süpürgeyi Verimli Kullanamıyorum

1.819

Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce Teknosa’dan satın aldım. Ürünün mavi bağlantı yeri 1 hafta önce k...

Kırılan Bağlantı Parçası Nedeniyle Süpürgeyi Verimli Kullanamıyorum
Kırılan Bağlantı Parçası Nedeniyle Süpürgeyi Verimli Kullanamıyorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Dikey Süpürge Kırıldı

Philips DikeySüpürge Kırıldı

Profil fotoğrafı
Didem
Kırılan Philips Süpürge Başlığı

Kırılan PhilipsSüpürge Başlığı

Profil fotoğrafı
Muhammet
Philips 7000 Series İşlevini Yerine Getiremiyor!

Philips 7000Series İşlevini Yerine Getiremiyor!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Philips Şarjlı El Süpürgesi Kırıldı!

Philips Şarjlı ElSüpürgesi Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Hasan
Philips Süpürge Turbo Başlık Sorunu

Philips SüpürgeTurbo Başlık Sorunu

Profil fotoğrafı
Kübra
Philips Pişmanlık, En Ufak Şeyde Elimizde Kaldı!

PhilipsPişmanlık, En Ufak Şeyde Elimizde Kaldı!

Profil fotoğrafı
Recep

Öne ÇıkanKonular

Aqua Plus 8000 XC8057/01 Logo
65
PHILIPS Ev Aletleri
Aqua Plus 8000 XC8057/01
Detaylı İncele

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri