Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tecelli sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Philips 8000 Serisi Dikey Süpürgede Garanti Kapsamında Parça Kırılması

Philips 8000 Serisi Dikey Süpürgede Garanti Kapsamında Parça Kırılması
Philips 8000 Serisi Dikey Süpürgede Garanti Kapsamında Parça Kırılması
08 Eylül 21:23
1.171
Tecelli'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler Philips Gereken yapıldı”

Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi 2025 Temmuz ayında Teknosa’dan yaklaşık 15.500 TL’ye satın aldım. Ürünüm halen garanti kapsamında. Ancak kısa süre önce boru bağlantı parçası kırıldı. Bu sorun ilk kez yaşanıyor ve herhangi bir dış müdahale olmadan gerçekleşti.

Şu ana kadar Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Kırılan boru bağlantı parçasının garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Faturam elimde mevcut, gerekirse paylaşabilirim.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

15 Eylül 12:01 (Şikayetten 6 gün sonra)

Tecelli Hanım/Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

15 Eylül 18:05

Tecelli Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Tecelli
27 Eylül 17:33

Teşekkürler yapılmış ücretsiz olarak... İnşallah aynı problem olmaz

Tecelli
11 Ekim 06:56

Teşekkürler Philips Gereken yapıldı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamında Parça Ücreti Talebi Ve Tekrarlayan Boru Kırılması

Belma
07 Ağustos 12:29
1.344
Garanti Kapsamında Parça Ücreti Talebi Ve Tekrarlayan Boru Kırılması
1
Tatyana sonuçtan hiç memnun değil

Philips 8000 Serisi Süpürgede Tekrarlayan Teleskobik Boru Kırılması Ve Garanti Sorunu

Tatyana
07 Ağustos 07:18
1.305
Philips 8000 Serisi Süpürgede Tekrarlayan Teleskobik Boru Kırılması Ve Garanti Sorunu

Kısa Sürede İki Kez Kırılan Teleskobik Boru Hayal Kırıklığı Yarattı

Yunus
23 Ekim 23:43
48
Kısa Sürede İki Kez Kırılan Teleskobik Boru Hayal Kırıklığı Yarattı

Kırılan Bağlantı Parçası Nedeniyle Süpürgeyi Verimli Kullanamıyorum

Pınar
19 Ekim 12:01
1.655
Kırılan Bağlantı Parçası Nedeniyle Süpürgeyi Verimli Kullanamıyorum
Kırılan Bağlantı Parçası Nedeniyle Süpürgeyi Verimli Kullanamıyorum
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri