Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Philips 8000 Serisi Dikey Süpürgede Garanti Kapsamında Parça Kırılması

8 Eylül 2025 21:231.430
Tecelli'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkürler Philips Gereken yapıldı

Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi 2025 Temmuz ayında Teknosa’dan yaklaşık 15.500 TL’ye satın aldım. Ürünüm halen garanti kapsamında. Ancak kısa süre önce boru bağlantı parçası kırıldı. Bu sorun ilk kez yaşanıyor ve herhangi bir dış müdahale olmadan gerçekleşti.

Şu ana kadar Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Kırılan boru bağlantı parçasının garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Faturam elimde mevcut, gerekirse paylaşabilirim.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

1 Destek
15 Eylül 2025 12:01 (Şikayetten 6 gün sonra)

Tecelli Hanım/Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

15 Eylül 2025 18:05

Tecelli Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Tecelli
27 Eylül 2025 17:33

Teşekkürler yapılmış ücretsiz olarak... İnşallah aynı problem olmaz

Tecelli
11 Ekim 2025 06:56

Teşekkürler Philips Gereken yapıldı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kırılan Bağlantı Parçası Nedeniyle Süpürgeyi Verimli Kullanamıyorum

19 Ekim 2025 12:011.819

Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce Teknosa’dan satın aldım. Ürünün mavi bağlantı yeri 1 hafta önce k...

Kırılan Bağlantı Parçası Nedeniyle Süpürgeyi Verimli Kullanamıyorum
Kırılan Bağlantı Parçası Nedeniyle Süpürgeyi Verimli Kullanamıyorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Dikey Süpürge Kırılması

Philips DikeySüpürge Kırılması

Profil fotoğrafı
Emre
Philips Kuru Süpürge Başlık Sorunu

Philips KuruSüpürge Başlık Sorunu

Profil fotoğrafı
Şeyda
Philips 7000 Serisi Süpürge Şikayeti!

Philips 7000Serisi Süpürge Şikayeti!

Profil fotoğrafı
Hatice
Philips Dik Süpürge Hüsranı!

Philips DikSüpürge Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Filiz
Philips Süpürge 4 Ayda Ürün Kırıldı

Philips Süpürge 4Ayda Ürün Kırıldı

Profil fotoğrafı
Hüda
Philips Kilitli Kalan Ve Çatlayan Teleskopik Boru!

Philips KilitliKalan Ve Çatlayan Teleskopik Boru!

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular

Aqua Plus 8000 XC8057/01 Logo
65
PHILIPS Ev Aletleri
Aqua Plus 8000 XC8057/01
Detaylı İncele

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri