to read complaints and reviews, or file yours.
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi Evkur’dan satın aldım ve aldığım günden beri sürekli parçaları kırılan, bozulmalar y...aşayan bir ürünle uğraşıyorum. Markaya güvenerek tercih etmiştim ancak yaşadıklarım bu markaya hiç yakışmadı. Şu ana kadar süpürgenin borusu tam 3 kez kırıldı. Her seferinde yetki
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce aldım. Bu süre içinde ürün defalarca farklı yerlerinden kırıld...ı. Daha önce garanti kapsamındayken kırılan parçalar için tamir işlemi yapıldı ancak ücret garanti tarafından karşılanmadı. Buna rağmen ürünü kullanmaya devam ettik. Son olarak sü
"Müşteri temsilcisi Elif hanım çok teşekkür ederim çözüm odaklı ve yardımları için tekrar teşekkür ederim"
"Ürünümle ilgili yaşadığım problemi ikiletmeden, hızlıca ürün değişimi yaparak çözdüğünüz için çok teşekkür ederim Philips! Müşterisinin arkasında duran böyle kurumsal markalarla karşılaşmak gerçekten çok güzel. İyi ki varsınız."
"İsmini duyamadığım müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim ilgi alaka ve çözüm için 🙏 Sorun çözüldü yeni boru gönderimi için adres alındı teşekkürler 🙏"
"Şikayetimi oluşturur oluşturmaz bir saat içinde tarafıma dönüp çözüm odaklı yaklaşımınız nedeniyle teşekkür ederim."
"Birkaç ürününü kullandığım marka, kaliteli ürünler, geniş ve hızlı servis ağı, tavsiye eder teşekkür ederim"
"Şikayetim sonrasında Philips müşteri hizmetleri benimle iletişime geçti ve konuyu detaylıca incelediklerine ve çözüme ulaştıracaklarını ilettiler. Gösterdikleri ilgi ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan yaklaşımları için teşekkür ederim."
Philips 8000 Serisi Aqua Plus Kablosuz Dik Süpürge xc8349/01 model süpürgem 17 Şubat 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinde...n 14.924 TL ödeyerek satın alındı. 27 Temmuz 2026 tarihinde kullanım esnasında süpürgenin tutma kolu ve üzerindeki açma kapama tuşunun bulunduğu kısım düştü ve kırıldı. Şu anda ürü
Philips 8000 serisi dikey süpürgemle 20 Temmuz günü saat 11.00 civarında evi süpürürken herhangi bir darbe, düşme ya da ...baskı olmamasına rağmen eklem bölgesinde yer alan plastik parça aniden kırıldı. Süpürgeyi 2023 yılının Ocak ayında satın aldım, 2024 Ocak ayında kullanmaya başladım ve o zamandan b
Philips xc8349/01 Aqua Plus dikey süpürgemin teleskopik borusu bugün hiçbir darbe, düşme veya çarpmaya maruz kalmadan ke...ndi kendine kırıldı. Ürünü normal, ev içi kullanım dışında zorlayıcı hiçbir şekilde kullanmadım, buna rağmen borunun bu şekilde kırılması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. İnt
Konya Evshop mağazasından yaklaşık iki yıl önce Philips xc8349/01 ıslak kuru şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü çey...iz için aldığım için hiç kullanmadım, kutusunda duruyordu. Dün ilk kez kullanmak için açtığımda süpürgenin hiç çalışmadığını gördüm. Yetkili servise gittiğimde akünün bittiğini, d
"Elif hanıma ilgi ve alakası için çok çok teşekkür ediyorum"
"Hemen geri dönüş yapıldı ve sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"
Philips xc8349 model süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve ürünün tel...eskopik borusu 1 yıl içinde 3 kez aynı yerden kırıldı. Süpürgeyi tamamen no
"Elif hanım dünyanın en iyi müşteri temsilcisi"
2,5 yıllık Philips xc8349 serisi elektrikli süpürgem var. Haftada bir kez, ...tamamen normal ve özenli şekilde kullandığım bu ürün ne düştü, ne bir yere
"Teşekkürler Philips ailesi. Ürünlerde daha kaliteli malzeme kalitesi tercih ederek kronikleşmeden de süreci yürütebilecek güce sahipsiniz biliyoruz adınıza kara leke sürdürmeden de elektrikli süpürge üretimine dikkat edebilirsiniz. Sevgi ile"
Philips Aqua Plus 8000 serisi süpürgeyi 2024 yılında satın aldım. Kullanım sürecimde ürünün üst kısmının ağzı 2025 yılı ...Temmuz ayında kırıldı, ben de tekrar aynı parçayı temin ettim. Ancak 2026 yılı Haziran ayında bu kez de ağız kısmı kırıldı ve iki sene içinde süpürge adeta elimde kaldı. Garanti sü
"Kurumsallığın gereğini yapmaları ve nazik çözümcü ve müşteri odaklı davranışları için teşekkür ediyorum"
"Sorun giderildi ücretsiz tamir yapıldı teşekkürler"
"Number One 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻"
"Açıkçası şaşırdım beklemiyordum dönüş yapacağınızı İnşallah ürün elime geçer kısa sürede teşekkürler"
"Tüketici Danışma Merkezinden Elif hanıma çok teşekkür ederim. Kırılan başlığı göndereceklerini iletti. Ekstra olarak da müşteri memnuniyeti adına filtre gönderimi sağlandı"
"Gerçekten ilk defa olumlu geri dönüş aldım yardımcı oldu arayan arkadaş Çok teşekkürler"
Airfryer1.298
Blender144
Blender Seti61
Buharlı Düzleştirici11
Buharlı Pişirici38
Çay Makinesi128
Dikey Süpürge7.384
Düdüklü Tencere146
Ekmek Kızartma Makinesi25
Elektrikli Süpürge2.584
Filtre Kahve Makinesi217
Hava Nemlendirici59
Hava Temizleyici135
Kahve Makinesi676
Katı Meyve Sıkacağı57
Kettle42
Mikser38
Narenciye Sıkacağı8
Robot Süpürge2.656
Rondo9
Tam Otomatik Kahve Makinesi1.263
Tost Makinesi29
Ütü1.642Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
| Su Haznesi | |
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Türü | Kuru |
| Ses Seviyesi | 80 dB |
| Toz Torbası | |
| Siklon Filtre | |
| Şarj Süresi | 5 saat |
| Park Pozisyonu | Dikey |
| Teleskopik Boru | |
| Süpürge Türü | Şarjlı Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Dikey |
| Çalışma Süresi | 80 dk |
| Su Tankı Kapasitesi | 0.38 L |
