PHILIPS Ev Aletleri Aqua Plus 8000 XC8349/01 fırçası dönmüyor

Philips xc8000 Serisi Aqua Plus şarjlı süpürgemle son 1 yıldır sürekli sorun yaşıyorum. Süpürge sopası iki kez kırıldı, motordan ayıran kısımdaki düğme iki kere arızalandı. Başlıktaki ışık pır pır edip sönüyor ve fırça dönmeyi durduruyor; bu sorun da iki kez tekrarlandı. Toplamda 4-5 kez Diyarbakır’...

Philips xc8349 model dikey süpürgeyi 19 Temmuz 2024 tarihinde satın aldım ve ürün hâlâ 2 yıllık garanti kapsamındadır. Yaklaşık 3 ay önce, Haziran ayında, süpürgenin borusu kırılmaya başladı. Bu parçayı kendim temin edip birkaç kez değiştirdim. Ancak son bir hafta içinde cihazda yeni sorunlar ortaya...

Philips XC8349/01 model dikey elektrikli süpürgeyi 18.02.2024 tarihinde Epttavm üzerinden 15.250 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana, rastgele zamanlarda “E4” hata kodu, süpürge başlığındaki fırçanın dönmemesi ve cihazın durması gibi aynı sorunları defalarca yaşadım. Ayrıca bir kez...

Philips Speed Pro Max Aqua Plus kablosuz süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım (Fatura No: TRL2024000010057). Ürünü aldıktan yaklaşık beş ay sonra borusu kırıldı, servise götürdüm ve yeni boru takıldı. Ancak kısa süre sonra yeni borunun birbirine takılan mandalı kırıldı, tek...

Philips XC8349/01 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Süpürgenin başlığındaki fırçayı döndüren parça, garantisi bitmeden kısa süre önce kırıldı. Adana’daki Philips yetkili servisine başvurdum. Ancak, müşteri hatası denilerek garanti kapsamı dışında tutuldu ve parça değişimi i...

8 ay önce Philips 8349 seri dikey şarjlı süpürge aldım, En son e2 kod arıza verince Denizli Feniş yetkili servise götürdüm. Servis, döner başlığın kenarındaki aparatın plastik kısmının kıl-saç sıkışması nedeniyle aşındığını, bu parçanın değişmesi gerektiğini, aşınmanın kullanıcı hatası olduğunu, bu ...

17.12.2023 tarihinde hepsiburada.com'dan Philips Aqua Plus dikey Süpürge aldım. Ürünün bağlantı yerleri oturmadığı için üst düğmeler kırıldı. 4 tane düğme değiştim ve Malatya Philips servisi garantisi olmasına rağmen para ile sattı. Makinenin ana gövdesi kırıldı, serviste değişim yaptık. Simdi norma...

Philips 8000 Aqua Plus dikey süpürgesinin turbo süpürme başlığının dönen fırçası arıza yaptı ve Ankara Çankaya yetkili servisi Volkan Elektronik'e götürdüm. Teknik personel incelemeden, müşteri danışmanı arıza sebebini hemen tespit etti (sıklıkla arıza yapan bir aksam olduğu açıkça belli). Dönen fır...

Philips dikey süpürgeyi alalı daha 5 ay oldu. Büyük emici ucu fırçası dönmüyor ve ışığı yanmaz oldu. Servise götürdüğünde garanti dışı olduğu söylendi. 3000 lira ya takın ücret istendi garantili bir malın nasıl garantisiz olduğu söylenir anlamış değilim. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. ...

Philips xc8349 dikey süpürgemin döner fırçası dönmüyor içindeki plastik kırılmış garantisi olduğu halde (ek garantisi de var 3 yıl) garanti kapsamına girmiyor deniliyor. Philips yetkili servisinin tarafıma söylemiş olduğu süpürgenin sadece elektronik kartının garanti kapsamında olduğu saçmalığı. O z...

Philips dikey süpürgenin henüz 1 yılı dolmadan, süpürme başlığındaki dönen fırçası kırıldı. Garantisi var diye düşünüyordum ancak sadece motor sorunu için garanti geçerliymiş. Yılı dolmadan kırılan parçanın garanti kapsamına girmemesi, aldığınıza pişman olmanıza sebep oluyor. Philips, kaliteyi ve ür...

Philips 8000 serisi Aqua Plus dik süpürgemin daha garantisi bile dolmadan fırçasının iç kısmından bir parça koptu. Fırça dönmez oldu. Teknik servise götürdük fakat değişim için 800 TL talep edildi. Benden kaynaklanmayan bir hatayı ben neden cebimden ödüyorum?

02.01.2024 tarihinde Philips 8000 XC8349 model dikey süpürge aldım. Uç kısmındaki dönen fırçayı düzenli temizlediğim halde, plastik geri yerine oturmadı. 22.10.2024 tarihinde Ankara Yenimahalle'de bulunan servise götürdüm. Aksesuarlar garantiye girmiyor diyerek 1600₺ istediler. Bana verdikleri başlı...

Ocak Ayında Teknosa mağazasından Philips XC8349 dikey şarjlı süpürge satın aldım. Süpürge aldıktan 6-7 ay sonra başlığının içinde bulunan fırça ses yapmaya ve takılmaya başladı. Yetkili servise götürdük, 5-10 gün sonra bir şey yok dediler. Geri verdiler. Daha sonra süpürge ev de yeniden aynı sıkıntı...

7 ay önce aldığım şarjlı süpürgeden şu zamana kadar çok memnundum ancak süpürge E4 uyarısı veriyor. Makine çalışıyor ama fırçası dönmüyor. E4 hatası, fırçada kıl pislik olduğu için dönmediğini belirtiyor ancak tertemiz olmasına rağmen inatla dönmüyor ve aynı zamanda borusu da yerinden oynuyor. Süpür...

Merhabalar, 06/2023 tarihinde satın aldığımız Philips XC8349/01 8000 serisi dikey süpürgenin fırçasını döndüren ufak siyah parçası kırıldı. Yetkili servisi aradığımızda garanti kapsamında olmadığını belirterek 750 TL ücret talep ettiler (23/03/2024). Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimizde ise...